Shadow

Etichetă: urgență sanitară

MSC Cruises extinde suspendarea călătoriilor sale până pe 10 iulie

Intermediari
Compania MSC Cruises a prelungit până pe 10 iulie suspendarea itinerariilor planificate la nivel global, ca urmare a crizei de coronavirus, după cum au indicat astăzi printr-un comunicat.  Compania de transport va compensa clienții afectați cu un voucher pe care îl pot schimba pe o altă navă de croazieră pentru orice destinație până la sfârșitul anului 2021. În plus, le va oferi un voucher suplimentar între 100 și 400 de euro pentru cheltuielile la bord, în funcție de durata programului rezervat inițial. Pentru cei care au achiziționat o călătorie între 11 iulie și 30 septembrie a acestui an, atât direct, cât și prin intermediul agențiilor de turism, își pot reprograma itinerariul alegând orice data de plecare înainte de 31 de decembrie 2021. Pasagerii și agenții lor de turism vor p...

Comunicare în criză: „Cine se teme de virusul feroce?”

Actualitate şi Inovaţie
Miguel Ángel Violán, expert în comunicare în criză și fost direct de comunicare la Riu Hotels & Resorts, folosește povestea Scufiței Rosii pentru a ilustra valorile cheie ale comunicării unei companii într-un context de criză.    Scufita Rosie, își amintește Miguel Ángel Violán, "este tânăra personaj principal al uneia dintre cele mai unoscute povești din literatura mondială. Purtând o glugă iconică roșie, traversează pădurea spre casa bunicii pentru a-i duce provizii. Avertizată de existența unui lup în acele locuri, ea respinge riscul fredonand faimosul cântec: "Cine se teme de lupul cel mare rău?". Restul poveștii este cunoscut: bunica sa victimă colaterală, iar vânătorul care trecea pe acolo salvatorul fetiței și a bunicii, conform celor mai îndulcite versiuni ale poveștii."   ...

Meliá din China confirmă revenirea la normalitate „foarte lentă și relativă”

Hoteluri
Interviu/ Birourile Meliá Hotels International din Shanghai s-au redeschis la capacitate maximă la data de 15 aprilie, după mai mult de două luni de telemuncă, dar respectând un întreg protocol de precauții și măsuri de igienă. Vicepreședintele sau pentru Asia-Pacific, Bernardo Cabot, explică în acest interviu cum este această revenire la "normalitate".    Cum este revenirea la normalitate? În primul rând, aș dori să subliniez că este adevărat că în China suntem într-o fază de recuperare după ce am depășit cele mai grave faze ale ciclului. Revenirea la normalitate este foarte lentă și foarte relativă. Măsurile din țară sunt încă foarte stricte și este foarte important să se facă acest lucru pentru a preveni noile infecții. Continuăm să utilizăm obligatoriu măști, majoritatea achizițiilo...

Trump ajunge la un acord de salvare de 22,7 miliarde de euro cu companiile aeriene din SUA

Transporturi
Guvernul Donald Trump a ajuns la un acord de salvare cu principalele companii aeriene de pasageri din SUA, unul dintre sectoarele cele mai afectate de pandemia de coronavirusul, potrivit Departamentului Trezoreriei, care nu a specificat suma. Cu toate acestea, mass-media din SUA indică faptul că se ridică la aproximativ 25.000 de milioane de dolari (mai mult de 22.700 de milioane de euro) și își propune să permită companiilor să facă față plății salarilor.  Companiile aeriene incluse în acord sunt American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, Alaska Airlines, Allegiant Air, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines, JetBlue Airways, SkyWest Airlines și Southwest Airlines. American Airlines, de exemplu, va primi 5.000 de milioane de euro, iar Southwest Airlines 2.900 de milioane de eu...

Disney World va suspenda salariul a 43.000 de muncitori

Actualitate şi Inovaţie
Disney World intenționează să înceteze plata salariilor a 43.000 de muncitori începând cu această săptămâna, permițându-le totodată să își păstreze beneficiile până la un an, în ceea ce reprezintă cel mai mare val de suspensii, deoarece complexul parcului tematic a fost închis la jumătatea lunii martie din cauza răspândirii a coronavirusului în Statele Unite.  Muncitorii își pot păstra prestațiile de sănătate, stomatologice și asigurările de viață pentru perioada concediului sau până la un an. Vechimea și salariul vor rămâne neschimbate pentru muncitorii a căror concedii au început pe 19 aprilie, potrivit unei declarații a Service Trade Council, coaliția sindicatelor reprezentând muncitorii Disney World. "Acordul sindical prevede protecții ți beneficii mai puternice pentru cei 43.000...

Președintele Comisiei Europene recomandă să nu se rezerve vacanțe de vară

Actualitate şi Inovaţie
Președintele Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, a recomandat să nu se facă rezervări pentru vacanța de vară, din cauza imposibilității de a face prognoze fiabile cu privire la efectele pandemiei coronavirusului pentru iulie și august. Din acest motiv, ea recomandă "așteptarea înainte de a face planuri" din paginile ediției de duminică a popularului ziar Bild, cel mai citit din Germania.  Guvernul german a adoptat o rezoluție conform căreia, în cazul în care trebuie să anuleze o rezervare, se obține un voucher pentru a-l schimba, dar nu vor fi rambursați banii, la fel cum s-a întâmplat și în Spania. Cu acest lucru se intenționează a minimiza efectele cauzate de anulări în masă asupra sectorului. Von der Leyen arată un oarecare sceptimism pentru această măsură și reamintește că, ...

IATA: restricția de călătorie pune 25 de milioane de locuri de muncă în pericol

Transporturi
Aproximativ 25 de milioane de locuri de muncă legate de aviație sunt expuse riscului dacă restricțiile de călătorie severe din cauza pandemiei coronavirusului durează până la trei luni, potrivit datelor publicate de Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA). Conform calculelor sale, o pierdere mai largă de locuri de muncă poate afecta un total de 65,5 milioane de persoane care depind de această activitate, inclusiv cei care lucrează în turism și călătorii. Dintre aceștia, 2,7 milioane sunt angajați ai companiilor aeriene.  Într-un scenariu în care cerea de transport aerian va fi practic inexistentă până la jumătatea anului, ocuparea forței de muncă legate de acest segment în Asia-Pacific (inclusiv China) ar fi cea mai lovită, cu dispariția a 11,2 milioane de locuri de muncă. ...

Planul OMT în trei pași împotriva crizei de coronavirus

Actualitate şi Inovaţie
Previziunile OMT (Organizația Mondială a Turismului) indică faptul că turismul mondial va scădea cu până la 30% și va pierde venituri de 410 miliarde de euro, așa cum am informat în altă știre. Cu toate acestea, sectorul a lansat deja un plan în trei pași pentru combaterea crizei de coronavirus, așa cum a explicat Natalia Bayona, experta OMT în transformare digitală și inovare, la Forumul virtual MICE.  Prima dintre inițiative constă în crearea unui Comitet Mundial de Criză pentru Turism, la care participă organizații internaționale precum IATA, OACI, Organizația Mondială a Sănătății și ministerele Turismului din țările membre. Toți aceștia se întâlnesc la fiecare 15 zile în format electronic pentru a împărtăși cele mai bune practici. În al doilea rând, OMT caută inovații pentru recu...

Lufthansa își închide filiala low cost Germanwings

Transporturi
Grupul Lufthansa a decis să închidă filiala low cost Germanwings ca reacție la criza provocată de suspendarea transportului aerian din cauza pandemiei coronavirusului.  Lufthansa a raportat marți, de asemenea, că își va reduce semnificativ flota din alte filiale, deoarece "nu se așteaptă că industria transportului aerian să revină rapid la nivelul crizei anterioare coronavirusului". Consiliul de administrației al grupului aerian german anticipează că va fi nevoie de luni pentru ca restricțiile de călătorie să fie ridicate la nivel mondial și pentru că cererea globală de zboruri să ajungă la nivelul de dinainte de criză. Din acest motiv, grupul de companii de aeriene, din care fac parte Lufthansa, Eurowings, Swiss, Austrian Airlines, Brusells Airlins și Edelweiss, își vor reduc...

UE prelungește suspendarea normelor de sloturi pentru companiile aeriene cu șapte luni

Transporturi
Uniunea Europeană (UE) a aprobat săptămâna trecută prelungirea până pe 24 octombrie a acestui an suspendarea regulilor privind sloturile sau intervale orare pentru decolări și aterizări pe aeroporturi, care impune companiilor aeriene să utilizeze fiecare orar în proporție de minim 80% pentru a-l menține în următorul sezon analogic, un volum de utilizare, care în aceste perioade de urgență aproape la nivel mundial pentru sănătate din causa pandemiei coronavirusului este literalmente imposibil. În mijlocul unui val de anulări de zbor și restricții de mobilitate din cauza crizei pandemice de coronavirus, această cerință a determinat multe companii aeriene să opereze zboruri goale doar pentru a un pierde intervalele de timp alocate. Printr-o modificare a legislației, statele membre au co...