Shadow

Etichetă: United Airlines

De la a fi aproape de faliment la a fi folosit de 30% dintre pasagerii internaționali

Transporturi
Unele povești au un final fericit și merită spuse. Compania startup Smartvel, care se definește ca furnizor de conținut de destinație pentru sectorul călătoriilor, era pe cale să se închidă după izbucnirea pandemiei de COVID-19 în 2020. Cine și-ar dori să cumpere acel produs într-un moment de paralizie totală? Dar, tocmai în acel moment de criză și incertitudine, o oportunitate i-a traversat destinul. CEO-ul Smartvel, Iñigo Valenzuela, s-a intrebat din nou și din nou "ce putem face cu un Saas - Software As a Service ca al nostru care să fie util în acel context?". Iar răspunsul a venit, după infernul obișnuit al ajustărilor de personal, împrumuturi publice și reducerea cu 60% a comisionului" pentru toți clienții, răspunsul a venit tocmai de la unul dintre ei. "Într-o zi Iberia ne-a sun...

Pasagerii pot reclama companiilor aeriene care zboară în numele companiilor europene

Transporturi
Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) cu sediul la Luxemburg, a permis călătorilor să solicite despăgubiri pentru întârzierile sau anulările de zboruri de la companiile aeriene din afara UE care operează în numele companiilor aeriene din țările membre ale blocului european, printr-o hotărâre care a stabilit jurisprudența în aceste cauze care întărește drepturile pasagerilor de transport aerian. Cu alte cuvinte, directiva europeană va fi aplicabilă companiilor din țări terțe atunci când zboară în numele companiilor din UE27.  CJUE a susținut că, companiile aeriene din afara UE sunt în mod egal răspunzătoare de despăgubirile pentru întârzieri sau anulări. Cazul specific a vizat trei pasageri care au făcut o singură rezervare la Lufthansa printr-o agenție de turism pentru un zbor pe...

Noul mod de a „zbura”, cu costuri și emisii de CO2 mai mici

Transporturi
Pe măsură ce companiile aeriene americane au redus drastic numărul de zboruri, în special zborurile pe distanțe scurte, pentru a face față penuriei de piloți și a costurilor crescânde cu combustibilul din cauza pandemiei de COVID-19 și a războiului recent cauzat de invazia rusă a Ucrainei, ele testează alte formule pentru a opera cele mai scurte rute, ceea ce a dat naștere la idei inovatoare până atunci de neconceput și noi partneriate intermodale.    Landline: aeroportul viitorului? Compania de autobuze Landline a început să înființeze servicii de autobuze cu linie fixă din orașele mai mici pe distanțe scurte până la aeroporturile solicitate de companiile aeriene partenere. Călătorii își pot rezerva călătoria cu autocarul prin intermediul companiei aeriene și pot merge la punctele fixe...

Brandurile de turism își recuperează o parte din valoare, deși aceasta rămâne scăzută

Actualitate şi Inovaţie
Raportul Brand Finance Global 500, care reunește cele mai valoroase 500 de branduri din întreaga lume, nu lasă loc de îndoială: brandurile din turism au dat semne de redresare, deși valoarea lor rămâne scăzută în comparație cu nivelurile de dinaintea pandemiei. Dovada în acest sens este că numărul brandurilor din sector care apar în acest clasament a scăzut de la 15 la nouă. Cu toate acestea, într-un semn promițător de redresare, toate au înregistrat o creștere pozitivă a valorii brandului.  Sectorul hotelier a înregistrat o creștere mare. Cele două branduri din clasament, Hilton (cu 58% până la 12 miliarde de dolari) și Hyatt (cu 26% până la 5,9 miliarde de dolari), sunt acum mai valoroase decât erau înainte de pandemie. La recuperarea incipientă a fluxurilor turistice, deși cu urcușur...

Salvarea companiilor aeriene europene va costa 26 de miliarde de euro

Transporturi
Multe state au salvat fostele lor companii naționale, fie prin acordarea de împrumuturi, injecții de capital sau preluarea directă a companiei. În acest fel, vor fi necesare 26 de miliarde de euro pentru a salva principalele companii aeriene europene, în timp ce SUA a lansat un fond de 25 de miliarde de dolari (21.064 milioane de euro) pentru a evita falimentele și concedierile din sector.    Carantina și limitarea deplasărilor aplicate practic în întreaga lume pentru combaterea COVID-19 au dus sectorul transportului aerian la cea mai gravă criză din istoria sa.    Ultimele previziuni ale Asociației Internaționale de Transport Aerian (IATA) nu invită la optimism. Acest organism și-a actualizat prognozele în urmă cu câteva săptămâni și estimează că sectorul nu își va recupera nivelul de...

United Airlines lansează noua imagine ale avioanelor sale

Transporturi
United Airlines a prezentat clienților și angajaților noua imagine a aeronavelor sale, un design care - conform companiei - "reprezintă un nou pas în evoluția brandului United, rămânând în același timp loial moștenirii sale de peste 93 de ani".  "Pe măsură ce îmbogățim și îmbunătățim experiența clienților noștri, transformăm ceea ce gândes și simt oamenii despre United. Reînnoirea imaginii brandului captează perfect acest spirit nou", a declarat Oscar Muñoz, CEO-ul United Airlines. Această imagine recreată a United evidențiază culoarea care este cel mai bine legată de inima brandului. Trei nuanțe de albastru vor fi folosite pentru a onora moștenirea United și pentru a oferi brandului o imagine mai modernă: Rhapsody Blue, United Blue și Sky Blue. Compania aeriană va continua să...

Cu Google Assistant pot fi deja rezervate hoteluri prin voce

Actualitate şi Inovaţie
Google Asistant oferă deja posibilitatea de a rezerva o cameră prin voce, pe lângă consultarea disponibilității și a prețurilor diferite, pur și simplu printr-o conversație cu telefonul mobil, pentru a plăti apoi cu Google Play.  Google a semnat deja acorduri cu lanțuri precum Choice Hotels, AccorHotels și InterContinental Hotels Group (IHG), precum și cu OTA și parteneri precum Booking Holdings, Expedia, Mirai și Travelclick, pentru a eficientiza și simplifica procesul de rezervare. Această opțiune este deja disponibilă în Statele Unite, atât pe Android cât și pe iOS, în opinia vicepreședintelui său de Management de Produs pentru sectorul turistic, Richard Holen, "este doar primul pas în scopul facilitării procesului de rezervare de hotel cu Google Aisstant".   Cardul...

Clasamentul celor mai mari 15 companii turistice din lume

Actualitate şi Inovaţie
Clasamentul celor mai importante 15 companii de turism din lume în funcție de capitalizarea pe bursă este condus de Priceline (din care face parte Booking.com), conform unui raport realizat de Skift. Astfel, valoarea pe bursă a Priceline se ridică la 56 de milioane de dolari, la data de 7 ianuarie 2015, cu 32,4% mai mult față de acum un an și jumătate. Locul al doilea este ocupat de divizia de turism a Disney (parcuri tematice, hoteluri și croaziere), cu o capitalizare de piață de 49.760 milioane de dolari (+42,2%). Las Vegas Sands, deținut de Sheldon Adelson, completeză podiumul primelor trei locuri, cu o valoare de piață de 43.680 milioane de dolari (+2,24%). Alte două companii legate de hoteluri și cazinouri din Macao, Wynn Resorts și Galaxy Entertainment, au pierdut din val...

Companiile aeriene interzic utilizarea polemicului Knee Defender

Transporturi
Mai multe companii aeriene au început să interzică pasagerilor să utilizeze la bord un dispozitiv cunoscut sub numele de "Knee Defender" (protector de genunchi). Este vorba de câteva piese plasate în partea din spate a unui scaun, care împiedica ca acesta să poată fi intins. Utilizarea acestui aparat a provocat o ceartă între pasageri pe 24 august, care a dus la devierea unui avion ce zbura în SUA. "Knee Defender", făcut din plastic, a fost patentat de către Gadget Duck, o companie din Statele Unite ale Americii, și este vândut pentru 22 de dolari. Având în vedere ca reglementările de transport aerian din Statele Unite nu zic nimic cu privire la acest tip de dispozitiv, mai multe companii, printre care United Airlines, au început să îl interzică în mod expres. În Australia, "K...

Topul celor 10 companii aeriene cu cele mai multe venituri din supra-taxele aplicate pasagerilor

Transporturi
Principalele companii aeriene internaționale au generat 31.500 milioane de dolari (peste 23.300 mil. €) în 2013 în venituri din serivicii auxiliare (ancillary), pozițonându-se în fruntea topului 10 a celor mai profitabile patru companii aeriene tradiționale, cei trei mari lideri din SUA și unul dintre cele mai mari grupuri europene, deplasând companiile aeriene low cost, pionerii în colectarea acestor taxe. Cifra reprezintă o creștere de 13,5% comparativ cu veniturile de 20.512 mil. € obținute în 2012 pentru acest concept. Acest lucru a fost dezvăluit de raportul anual întocmit de IdeaWorksCompany, sponsorizat de CarTrawler, pe baza rapoartelor financiare a 59 de companii aeriene din întreaga lume, care au inclus veniturile lor din serviciile auxiliare oferite à la carte sau dezagregate...