Tag Archive for The Peninsula Hotel

Experienţa clientului în hoteluri: tendinţe pentru 2016

Tendinţele de îmbunătăţire a experienţei clientului în hoteluri pentru 2016 au atras numeroase articole, prognoze şi comentarii, dar pentru a detalia exact la ce ne putem aştepta în acest sens, în acest an, HotelNewsNow a reunit experţi în domeniu in jurul unei mese rotunde virtuale, care au răspuns la întrebarea de ce tendinţele din afara radarului sectorului vor afecta experienţa clientului în diferitele segmente ale activităţii hoteliere în anul următor. Iată răspunsurile.

Citeşte mai departe

Clasamentul celor mai populare 10 branduri hoteliere de lux în 2015

Ritz-Carlton, deţinut de gigantul hotlier Marriott International, ocupă primul loc în clasamentul celor mai populare 10 branduri de lux în 2015 întocmit de firma de consultanţă britanică Luxury Branding, specializată în piaţa de lux. Cu toate acestea, surprinde că în clasament nu sunt incluse unele branduri consolidate în acest segment, cum ar fi Four Seasons Hotels & Resorts.

Citeşte mai departe