Shadow

Etichetă: tendințe turism

Călătoriile individuale sunt în creștere și atrag atenția operatorilor de turism

Intermediari
Cererea de călătorii a crescut de la începutul pandemiei de COVID-19. Cu toate acestea, industria recunoaște că această tendință este anterioară pandemiei și că nu mai este vorba doar de călătorii culturale sau de aventură, ci mai degrabă de a intra în contact cu realitatea destinației. Iar această schimbare de mentalitate nu a fost lăsată în afara programelor operatorilor de turism, care au făcut loc acestei modalități. "De mult timp, nu mai este vorba doar despre biserici și mănăstiri, ci despre actualitatea și viața locală normală, politică, afaceri, întâlnirea cu localnicii", a declarat Peter-Mario Kubsch, director general al operatorului de turism Studiosus din München, care crede că "așteptările sunt în continuă schimbare" din partea călătorului. "Suntem din ce în ce mai conș...

Tehnologie în hoteluri: mai multă automatizare și servicii contactless în 2023

Hoteluri
Tehnologia contactless a devenit noua normalitate după coronavirus în călătoriile în care inteligența artificială este mai prezentă ca niciodată, potrivit Eric White, directorul de tehnologie Eviivo. Compania de software hotelier, cunoscută pentru platforma sa de gestionare a proprietăților și rezervărilor bazată pe cloud, tocmai și-a publicat raportul "Tendințe tehnologice pentru ospitalitate și rezervări 2023", în care a identificat pe cele cinci pe care le vor dobândi o importanță mai mare anul viitor.  "Fie că este vorba de auto-check-in la sosire, de mesaje de text automate pe tot parcursul sejurului sau chiar de utilizarea telefonului penru a controla iluminarea, încuietorului și televizorul, automatizarea a stabilit standardul atât pentru oaspeți, cât și pentru gazde". Acest lucr...

OTA-urile vor aprofunda personalizarea ofertelor de călătorie

Intermediari
Agențiile de turism online (OTA) vor menține dinamica de personalizare a ofertelor pentru călători și, printre acestea, se remarcă oferirea posibilității de a cumpăra mai întâi și de a plăți mai târziu, ceea ce "este o  în creștere", așa cum a dezvăluit la The Phocuswright Conference 2022.  Acesta a fost sentimentul care a fost perceput în timpul panoului executiv "The bridge series - the new world beckons", convocat de această firmă de cercetare pentru industria turismului din Phoenix, Arizona. Gazda a vorbit cu reprezentanții unora dintre cele mai importante OTA din lume despre modul în care acestea răspund nevoilor călătorilor după pandemie, profitând de noile tehnologii și creând noi produse și oferte. În ceea ce privește diferențierea, Brett Keller, CEO al Priceline, a spus "Am ...

Companii care fuzionează: efectul pandemiei pe termen lung asupra turismului

Actualitate şi Inovaţie
Consolidarea companiilor (prin fuziuni, absorbții, alianțe, francize...) este marea tendință lăsată de pandemie și care va marca viitorul industriei turismului în următorii ani. Aceasta este ceea ce evidențiază David Rodríguez, managing partner al Deloitte de Transport, Hospitality and Services.  Marile tendințe Ce tendințe majore observă Deloitte în anul redresării turismului după pandemie? În recuperarea cererii de călătorii este necesar să se distingă segmente. Vedem că sectorul vacanțelor își revine înaintea segmentului corporativ, dar chiar și așa va trebui să trăim cu un nivel de incertitudine foarte relevant. De ce spune acest lucru? Schimbările sunt foarte rapide. Totul este mult mai complex. Pandemia, războiul din Ucraina, inflația, prețul combustibilului au o i...

Cinci (+1) nișe de oportunitate pentru un sector hotelier rezilient

Actualitate şi Inovaţie
Mariana Palmeiro, consultant hotelier și profesor invitat la Les Roches și Glion, amintește ca în ultimele două decenii "modelul de distribuție hotelieră a fost modificat de către OTA, un mare competitor precum Airbnb (și emulatorii săi) și a sosit o pandemie. Criza a forțat hotelurile să nu mai funcționeze aproape peste noapte și pentru o perioadă largă de timp. Cu toate acestea, sectorul continuă să avanseze, adaptându-se la noile realitați și transformând tendințele în oportunitați".  Într-un context de proiecte puternice de dezvoltare hotelieră în multe regiuni, Mariana Palmeiro a selectat "unele dintre principalele tendințe de luat în considerare, observând modul în care hotelierii răspund". Încurajează nomazii digitali să socializeze Pentru Palmeiro, "a avut loc o schimba...

Călătorind cu mașina electrică în Europa: cele mai bine și mai prost pregătite țări

Transporturi
România ocupă locul 11 în clasamentul european al țărilor cel mai bine pregătite pentru călătoriile cu mașina electrică, ținând cont de infrastructură disponibilă pentru reîncărcarea vehiculelor, conform unei clasificări realizate de U-switch, companie britanică specializată în vânzarea de energie și telecomunicații.    România, numărul 11 în clasament Mai exact, România ocupă locul 11 în clasamentul european. Obțineți un scor de 5,6 puncte din 10.    Această clasificare proastă se datorează mai multor cauze. De exemplu, România are doar 0,05 stații de încărcare pentru fiecare 10 kilometri pătrați.    În plus, 10 utilizatori de vehicule electrice (10,33) sunt obligați să împartă fiecare punct de încărcare disponibil.   De asemenea, procentul de stații de încărcare de mare viteză e...

Înapoi în viitor: dorința de a călători favorizează agențiile și turoperatorii

Actualitate şi Inovaţie
Turiștii de leisure rămân dornici să călătorească în urma pandemiei globale și, ca urmare, s-au angajat într-o întoarcere în trecut care favorizează intermediarii, fie că este vorba de agenții de turism sau de operatori de turism. Așa a delcarat Gabriele Burgio, CEO al managerului hotelier și operatorul de turism Alpitour Wolrd, cu o cifră de afaceri anuală de 2 miliarde de euro, la masa rotundă desore noul turism de vacanță desfășurată la IHIF (International Hotel Investment Forum) din Berlin. Alături de el, Ramón Aragonés, CEO al NH Hotel Group; Grégory Lanter, șef de dezvoltare și construcții la Club Med; Karin Sheppard, Vicepreședinte și Director Executiv pentru Europa al IHG Hotels & Resorts: și Alexander Schneider, președintele Nikki Beach Hotels and Resort; moderat de Andreas Ew...

Eliminarea fricțiunilor cu o singură identitate digitală în timpul călătoriilor

Actualitate şi Inovaţie
Conferința Phocuswright de anul trecut a găzduit o discuție curioasă despre SSI (Self Sovereign Identity), un identificator unic deținut de utilizator care conține o colecție de informații pe care le poti folosi în viața sa digitală în timp ce interacționează cu furnizorii. Cea mai recentă cercetare a lui Phocuswright despre SSI "Go Beyond Touchless and Strive for Frictionless Travel", dezvăluie că scopul este ca acesta să fie utilizat universal de toți furnizorii, mai degrabă decât să necesite fiecare un profil diferit.  Pentru industria turismului, SSI reprezintă o schimbare radicală în modul în care sunt stocate și utilizate informațiile despre clienți. Folosind o acreditare verificabilă stocată într-un portofel digital, călătorul controlează când sunt partajate datele personale, cât...

Trei tendințe în turismul de lux post-pandemic conform Six Senses

Actualitate şi Inovaţie
Six Senses, condus de directorul său de vânzări și marketing pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa) și America, Sebastien Styger, a dezvăluit cele trei megatendințe în turismul de lux post-pandemie pentru acest an. Și, așa cum a subliniat el, "un aspect pozitiv al coronavirusului este că a făcut lumină asupra cât de prețios este  timpul de care ne bucurăm cu familia și prietenii pentru noi toți, importanța momentelor mici și a lucrurilor autentice". Turismul de lux colectează aceste învățături și își dezvoltă propunerea de valoare în funcție de acestea. Six Senses lucrează în acest context pentru ca oaspeții săi, potrivit surselor companiei, "să nu piardă niciun moment al șederii lor pentru a profita la maximum de proprietăți, fiecare dintre ele unice și toate concepute ca lo...

Tendințe care marchează fiecare dintre principalele șase piețe europene

Actualitate şi Inovaţie
Încetarea restricțiilor în Europa a marcat începutul unei noi etape de redresare. Cel mai recent raport al pieței turistice europene al lui PhoCusWright arată semne pozitive ale unui viitor strălucit, inclusiv o revenire lentă a turiștilor internaționali, împreună cu o accelerare a vânzării de bilete de avion, deși plecând de la cifre foarte mici. Companiile din sector vor monitoriza modul în care redresarea lentă a turismului de business internațional permite furnizorilor să-și redirecționeze investițiile catre piața de vacanță, în speranța că razboiul din Ucraina nu oprește creșterea turismului în Europa.    Phocuswright a indentificat tendința principală în fiecare dintre primele șase piețe sursă din regiune.    - Spania: creșterea călătoriilor pe distanțe scurte, împreună cu ...