Tag Archive for ştiri agenţii şi turoperatori

Agenţiile se confruntă în 2015 cu un turist de business care vrea “mai mult pentru mai puţin”

Potrivit prognozei globale de Reuniuni şi Evenimente 2015 făcută de American Express Meetings & Events, organizatorii europeni de evenimente vor trebui să reuşească “să facă mai mult pentru mai puţin” anul viitor, iar bugetele reflectă acest lucru. De asemenea, numărul de evenimente planificate de respondenţii europeni este o reflectare a situaţiei economice din fiecare ţară în 2014.

Citeşte mai departe

Booking despăgubeşte mii de clienţi victime ale phishing-ului

Agenţia online de Booking.com, filială a Priceline, a acceptat despăgubirea a mii de clienţi care au fost victimele unui caz de phishing vara aceasta, dar a refuzat să facă publică suma pe care a trebuit să o plătească.

Clienţii afectaţi au primit un e-mail fraudulos în care li se cerea să plătească valoarea totală a călătoriilor rezervate, dând ca pretext cererea puternică. Mulţi dintre ei au făcut acest lucru, fiind astfel victime ale fraudei.

Read more

Franţa dublează garanţiile financiare pentru agenţiile de turism

Până în prezent, agenţiile de turism franceze şi turoperatorii trebuiau să ofere garanţii clienţilor, în caz de criza financiară, pentru o sumă echivalentă cu 10% din vânzările de pachete. Din 2015 aceasta va fi de 20%.

Aceasta este o măsură impusă sectorului prin decret guvernamental, şi afectează sistemul ASPT, care marchează garanţiile pe care trebuie să le aibă agenţiile pentru a opera, astfel încât clientul să fie acoperit în caz de falimente sau situaţii de criză în rândul distribuitorilor sau furnizorilor.

Citeşte mai departe

TUI Travel repetă angajamentul său ferm pentru Grecia în 2015

TUI Travel a susţinut ca turoperatorul va duce 2,2 milioane de turişti în Grecia în 2015, în timp ce asigură că sezonul de iarnă a început foarte bine cu un nivel de rezervări mai ridicat decât anul trecut. 

Aceasta a fost promisiunea pe care a făcut-o CEO-ul TUI Travel, Peter Long, prim-ministrului grec, Antonis Samaras, săptămână trecută în timpul vizitei directorului turoperatorului la o conferinţă a Asociaţiei de Companii de Turism din Grecia (SETE), care a avut loc la Atena.

Citeşte mai departe

Thomas Cook, cu un bagaj mai uşor

Între 2012 şi 2013 Thomas Cook a lansat o strategie de vânzare de active, companii şi divizii, cu scopul de a reduce datoria şi să se concentreze pe afacerea sa de turoperare în Europa. Printre altele, turoperatorul a vândut hoteluri, afacerea corporate sau diviziile din India şi America de Nord.

Grupul Thomas are în curs de desfăşurare o restructurare majoră, în care a se desprinde de companiile pe care nu le consideră importante pentru afacerea sa este o mişcare cheie.

Citeşte mai departe