Etichetă: sector turistic

Cum se pot adapta turoperatorii la turistul asiatic post-pandemic?

Intermediari
Pandemia COVID-19 a schimbat obiceiurile și preferințele călătorilor din întreaga lume, în special ale asiaticilor, care au devenit o piață cheie pentru sectorul turistic european. Cu toate acestea, nu toți călătorii asiatici sunt la fel, iar operatorii de turism trebuie să fie conștienți de diferențele culturale, de interesele specifice și de canalele de comunicare ale acestora, pentru a le oferi experiențe personalizate și satisfăcătoare.  Experții de pe piața asiatică a turismului emitent și-au împărtășit sfaturile pentru industria experiențelor înainte de evenimentul Arival 360, care a avut loc în cadrul ITB Berlin, între 2 și martie, sub forma unei conferințe internaționale care reunește profesioniști din turism. Rezultatul a fost găsirea a trei elemente cheie principale pentru a a...

7 efecte ale legislației europene privind AI asupra turismului

Intermediari
Parlamentul European a adoptat Legea privind inteligența artificială, care vizează protejarea drepturilor fundamentale ale cetățenilor. Regulamentul stabilește o serie de obligații pentru inteligența artificială, în funcție de riscurile potențiale și de nivelul de impact al acesteia. Întrebare este: cum efectuează această nouă legislație sectorul turismului și toate activitățile de călătorie? Josep Bellés, CEO al Beroni, o companie specializată în servicii tehnologice pentru agențiile de turism.  Acest expert a prezentat o serie de puncte care descriu modul în care noul regulament ar putea afecta performanța activităților turistice. Dar mai întâi, o evaluare generală din partea sa: "Legea privind inteligența artificială este un pas curajos, care plasează Europa în prima linie juridică î...

Va însemna apariția inteligenței artificiale dispariția operatorilor de turism?

Actualitate şi Inovaţie
Inteligența artificială (IA) a pătruns în multe zone ale societatii noastre pe parcursul anului 2023 și se vorbește despre înlocuirea de acest tip de dispozitive. Adevărul este că poate fi considerată atât un instrument, cât și o amenințare pe termen mediu pentru operatorii de turism.  Și această ultima întrebare a fost discutată intens la recenta conferință fvw|TravelTalk din Valencia. ChatGPT, Google Bard, Midjourney și celelalte inteligențe artificiale generative care apar, sunt ele prietene sau inamice? La fel ca toate inovațiile disruptive, acestea sunt puțin înfricoșătoare la început, deoarece apar și schimba profund "status quo-ul", în acest caz, sectorul turismului. În cadrul uneia dintre dezbaterile de la acest congres al profesioniștilor germani care a avut loc la Valen...

10 sarcini pe care ChatGPT le va îndeplini într-un birou de informare turistică

Actualitate şi Inovaţie
Inteligența artificială se integrează în diverse domenii ale sectorului turismului. În prezent, există deja o inițiativă de a oferi informații turistice prin intermediul unui chatbot bazat pe ChatGPT, care vorbește 95 de limbi, inclusiv toate limbile cele mai vorbite din lume și mai multe dialecte. Directorul executiv al startup-ului care l-a creat, Andrés Martínez, a explicat pentru HOSTELTUR tot ceea ce poate face acesta.  Inteligențele de limbaj natural, cum ar fi ChatGPT, "vor face posibil ca un birou de turism fără resurse să atragă turiști ca și cum ar fi Madrid sau Barcelona", a detaliat acest expert, care amintește că în 2016 Amadeus a detectat în studiul "The Future of Travel" că 61% dintre turiști preferă să caute informații online în loc să întrebe localnicii", ceea ce înseam...

90.000 de profesioniști la primul ITB fără public

Actualitate şi Inovaţie
Târgul ITB Berlin, care s-a desfășurat săptămână trecută în capitala germană după cei trei ani de pauză impusă de pandemia de coronavirus, și-a închis porțile cu mare succes, la care au participat 90.127 de profesioniști din sectorul turistic mondial, care au putut vizita cei aproximativ 5.500 de expozanți din 161 de țări care au format parte din ediția de revenire a târgului, potrivit unor surse din partea organizatorilor.  De altfel, datele care au fost făcute publice indică faptul că participarea internațională a crescut de la 50% în 2019 la 70% în această nouă ediție, prima ediție în care evenimentul de referință nu a avut zile deschise pentru public, deoarece s-a concentrat în întregime pe activitatea B2B. Și a funcționat. Alte cifre relevante pe care organizația a dorit să le î...

Hotelierii ucrainieni cer expulzarea Rusiei din sectorul turistic global

Hoteluri
Asociația ucraineană a hotelurilor și resort-urilor (UHRA) a îndemnat întreaga comunitate turistică (autorități și organisme legate de călătorii, asociații profesionale și întreprinderi din turism), precum și asociațiile hoteliere și de turism din SUA, să facă presiuni penru a impune măsuri restrictive asupra industriei turismului și ospitalității ruse, expulzând Rusia din sectorul turistic global pentru invazia Ucrainei.  Acest lucru a fost raportat de Frank Wolfe, CEO al Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP), după ce a vorbit cu Irina Sidletska, președintele Asociației Ucrainei a Hotelurilor și Stațiunilor (UHRA), care rămâne în siguranță într-un adăpost anti-bombă din Ucraina. La cererea lui Sidletska, Wolfe a transmis mesajul Asociației Ucrainene a Hotelur...
Exit mobile version