Etichetă: Expedia

Viitorul intermedierii: putem renunța la volum pentru calitate?

Intermediari
Impasul cauzat de COVID i-a determinat pe giganții intermedierii turistice să definească obiective și să dezvolte tehnologie care îmbunătățește procesele și experiența. A lucra, pe scurt, în favoarea unui model mai bun  menit să satisfacă un turist care impune noi cerințe cu mult înainte de pandemie. Cu toate acestea, nevoia de a recupera numerar cât mai curând posibil înseamnă că volumul continuă să aibă o importanță deosebită pe termen scurt. A fost una dintre problemele ridicate într-o dezbatere în care reprezentanți de la Expedia, Amadeus, Jumbo Tours si Sojern au participat la TIS2021 - Tourism Innovation Summit.  Moderat de Bruno Hallé, Partner co-head of Hospitality Spain Cushman & Wakefield, panelul intitulat "Only the Dead Fish Follow the Stream in the Distribution Business...

Expedia nu va mai vinde SeaWorld și toate ofertele de înot cu delfini

Intermediari
Expedia, una dintre cele mai mari OTA din SUA și din lume, a anunțat că nu va mai vinde bilete pentru parcurile SeaWorld sau orice activitate care implică înotul cu delfinii sau folosirea animalelor sălbatice sau orice activitate care implică înotul cu delfinii sau folosirea animalelor sălbatice pentru a fi expuse în spectacole. Va face același lucru cu resort-urile din Caraibe?   Cei care nu cred în impactul sustenabilității în inima afacerii călătoriilor vor fi fost mai mult decât surprinși săptămâna aceasta să afle decizia Expedia, una dintre cele mai mari OTA din SUA și din lume, de a înceta să mai vândă pe platforma sa bilete pentru parcurile SeaWorld, o companie lider în atracțiile legate de viața marină.    Deși Expedia desfășoară de mai mult timp programe de CSR, organizația ne...

Booking intră în afacerea locațiilor de marketing cu native ads

Intermediari
Booking.com a prezentat "native ads", un program de marketing pe platforma sa de distribuție, disponibil în prezent doar în Statele Unite în faza de testare, care urmează exemplul, deși cu diferențe, al TravelAds lansat de Expedia acum câțiva ani, cu scopul de a oferi hotelurilor un instrument de marketing în cadrul platformei lor de distribuție. Acest lucru este constatat de Pablo Delgado, CEO al Mirai, care a subliniat că în acest mod "native ads" permit Booking să lupte înapoi și să intre în afacerea locațiilor de marketing. Cea mai bună apărare era un atac bun".  "Native ads", așa cum a explicat Pablo Delgado, "permit hotelurilor să liciteze cu un model CPC (cost pe clic) pentru a-și spori vizibilitatea în căutările în funcție de destinație, unde câștigătorul acestei oferte, de cel ...

Loialitatea Expedia: 145 de milioane de membri și 10 miliarde în economii

Intermediari
Cifrele de loialitate ale Expedia Group, cu peste 145 de milioane de membri în programele sale actuale și separate de recompense, indică faptul că este una dintre cele mai mari platforme de loialitate din lume. Peste 10 miliarde de dolari în economii îi garantează eficiența, pe care grupul a decis să o consolideze unificându-le pe toate.    Mai exact, compania a anunțat săptămâna aceasta planurile sale de a unifica și extinde oferta pentru a include toate brandurile și produsele pentru clienții Expedia Group. Programul va consta în prețuri reduse și posibilitatea de a câștiga și de a răscumpăra recompense pentru toate brandurile grupului Expedia, precum Expedia, Vrbo, Hotels.com, Travelocity și Orbitz. Noul program va acoperi zboruri, hoteluri, închirieri de vacanță, închirieri auto, cro...

Consumatorii de călătorii valorează în continuare flexibilitatea prețului

Intermediari
Prețul nu mai este principalul factor în deciziile de călătorie, potrivit unui studiu recent al Expedia Group, cu 8.000 de consumatori din 8 piețe majore de călătorii. "Un sentiment pozitiv în ceea ce privește pașapoartele de vaccinare, creșterea bugetelor și o cerere constantă de securitate și protecție financiară", sunt principalele concluzii ale Traveler Value Index al platformei agențiilor online.  Un nou studiu realizat de platformă online Expedia Group, Traveler Value Index, arată că "atitudinea față de călătorii se schimbă". Tendința conform căreia prețul nu este principalul factor în alegerea unei călaăorii este confirmată pe deplin în analiza acestui sondaj. "Când analizăm toate experiențele turistice, siguranța și protecția financiară se află pe lista priorităților de ...

Răsturnare în canalele de comercializare: nimic nu va mai fi la fel

Hoteluri
Vânzarea directă s-a remarcat printre canalele cu cea mai mare performanță în timpul pandemiei, cu creșteri ale cotei de până la 300%, potrivit Pablo Delgado, CEO al Mirai. Dimpotrivă, cele mai afectate canale au fost, după cum a enumerat el: "operarea turistică tradițională și vânzarea cu amănuntul, foarte afectate în ciuda faptului că operează în segmentul de vacanță, precum și GDS-urile, cu mai multă pondere corporate, dar și de vacanță, în special, clientul american. În schimb, canalele online răspund mult mai bine; un transfer de cotă de la offline la online fără precedent pentru mulți". În doi ani "o mare parte a apelor se va întoarce la cursul lor atât la nivel de segmentare, cât și al piețelor sursă, dar pare, de asemenea, clar că o mare parte din această răsturnare va rămâne, chia...

Booking vs Expedia: importanța produsului în era post-covid

Intermediari
Restricțiile de mobilitate cauzate de COVID au influențat în mod semnificativ rezultatele grupurilor turistice mari, în funcție de concentrarea produsului lor. Un fapt care a dus la o diferență clară în impactul virusului asupra celor mai mari giganți globali ai sectorului OTA, Expedia și Booking, și că aceștia sunt enormi având în vedere cifrele din 2020. Concentrarea puternică asupra cazării a permis ca Booking să încheie cu un profit "ușor", comparativ cu pierderile de miliarde de dolari ale Expedia.    Expedia a suferit pierderi de 2.687 mil. de euro (2.225 mil. de euro) în 2020, după cum a informat în raportul cu privire la rezultatele sale în 2020, comparativ cu câștigurile de 565 de milioane de dolari (468 de miloane de euro) pe care le-a obținut în 2019. În cursul celui de-al pat...

Expedia a suferit pierderi de 2.225 mil. de euro în 2020

Intermediari
Expedia Group și-a raportat rezultatele pentru întregul an din 2020 în care a înregistrat pierderi de 2.687 mil. de dolari (2.225 de mil. de euro), comparativ cu câștigurile de 565 de milioane de dolari (468 de milioane de dolari) pe care le-a obținut în 2019. În cursul celui de-al patrulea trimestru al anului, vânzările de zboruri au reprezentat doar 4% din total, comparativ cu 86% din cazare.    Cu toate acestea, veniturile din cazare au scăzut cu 58% în al patrulea trimestru, cu 61% mai puține nopți de hotel vândute, parțial compensate de o creștere de RevPar. Acest indicator a beneficiat de procentul de nopți contribuit de portalul său de rezervări de vacanțe Vrbo, care aveau un venit pe noapte peste alte tipuri de cazare.    În cazul veniturilor din produsul de transport aerian al...

CEO-ul Expedia nu este îngrijorat cu privire la Google: „nu este un concurent”

Intermediari
Peter Kern a preluat funcția de CEO al Expedia Group în aprilie și care a condus Explore' 20, conferința anuală în care compania își prezintă noutățile. În acest context, într-un interviu colectiv la care a participat HOSTELTUR, el a declarat că nu consideră Google "un concurent" în ceea ce privește marketingul turistic, întrucât "nu are același nivel de date pe care îl gestionăm noi".  CEO-ul Expedia Group, una dintre cele mai mari companii de turism din lume, este "absolut optimism că oamenii vor călători din nou". Chiar și sectorul corporativ și de evenimente se va recupera în curând, a afirmat Peter Kern într-un interviu la care a participat HOSTELTUR. Deși este dificil să se facă "previziuni fiabile" despre momentul în care se va materializa recuperarea, CEO-ul și vicepreședinte...

Expedia dezvăluie cum vom călători în 2021

Intermediari
Expedia Group a prezentat la convenția sa anuală Explore'20 rezultatele unui studiu care analizează aspectele cheie pe care călătorii le vor lua în considerare atunci când iau decizii de călătorie în 2021, precum și îmbunătățirile tehnologice care îi vor ajuta să facă acest lucru. Studiul menționat anterior, realizat de Expedia Group Media Solutions, care a analizat 11.000 de persoane din 11 țări, confirmă faptul că, călătorii au nevoie de certitudine în domenii critice, cum ar fi flexibilitatea, igiena și comunicarea, pentru a lua în considerare călătoriile, atât acum, cât și în viitor. Dar și că își vor face rezervarea dacă au încredere că își vor putea schimba planurile și că vor putea să se bucure de experiență în siguranță.  Cererea turistică acumulată va crește, deoarece motivații...
Exit mobile version