Tag Archive for Expedia

Predominanţa lumii online şi noii ei protagonişti

Rezervările online s-au impus în cele din urmă în pieţele mature, cum ar fi Europa, în timp ce pieţele emergente conduc creşterea imparabilă care se va menţine în următorii ani cu rolul principal al marilor giganţi asiatici şi latino-americani, precum China şi Brazilia. 

Citeşte mai departe

Topul 5 al intermedierii online în 5 pieţe cheie din Europa

Poziţia marilor intermediari online diferă în funcţie de pieţe, cu o distribuţie foarte specifică şi tendinţe foarte diferite, după cum arată acest infographic, pregătit de furnizorul de tehnologie eRevMax. 

Citeşte mai departe

Meta vs OTA: spre noii giganţi hibrizi

Intermedierea online se îndreaptă spre extinderea operatorilor hibrizi care încearcă să profite de avantajele modelelor de afaceri cu cel mai mare succes. Deşi puterea marilor agenţii online (OTA) rămâne incontestabilă, formula metacăutării demonstrează o mare capacitate pentru a răspunde la nevoile consumatorului, depăşind deja în Europa agenţiile online regionale şi ducând la o fragmentare mai mică a pieţei. O nouă provocare pentru supravieţuirea peştilor mici. 

Citeşte mai departe

Inteligenţa artificială în serviciul personalizării serviciului

Zilele în care vizitai o agenţie de turism şi te aşezai în faţa agentului pentru a rezerva o şedere practic au dispărut, în special pentru anumite segmente ale cererii, dar tehnologia facilitează din ce în ce mai mult acel nivel de personalizare a serviciului

Citeşte mai departe

Aşa călătoresc milenials

Expert, ambiṭios şi loial, călătorul milenial reprezintă o mare provocare pentru sector, dar ce anume pot face exact companiile turistice pentru a-i atrage atenṭia? Primul lucru care trebuie clarificat este că aceştia nu sunt atât de volatile precum par, apreciază mai mult relaṭia calitate-preṭ şi transparenṭă decât preṭul în sine, căutând cea mai bună ofertă în acest sens şi rămân doar în programul de loialitate care le oferă cu adevărat plusvaloare

Citeşte mai departe