Tag Archive for Booking.com

Acesta este modul în care inovează Booking.com

Cultura inovării a companiei Booking.com se bazează pe două premise, a explicat Toni Raurich, director al Alianţelor Strategice pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu şi Africa) al companiei, la târgul HIP (Hospitality Innovation Planet). Pe de o parte, ideea că utilizatorul va fi întotdeauna mai inteligent decât noi“, plus faptul că în această cultură inovatoare “oricine poate lansa idei pentru a încerca 100% din iniţiativele şi tehnologiile propuse”. 

Citeşte mai departe

A călători cu adolescenţi: reţeta pentru succes sau eşec

89% dintre adolescenţii cu vârsta cuprinsă între 12 şi 15 ani consideră că o conexiune WiFi stabilă este “esenţială” pentru vacanţele lor, potrivit unui sondaj efectuat pe un eşantion de 22.000 de persoane, realizat de site-ul de rezervare de hoteluri  Booking.com. Aceşti tineri sunt cunoscuţi sub numele de Generaţia Z, deoarece sunt cei care vin în urma Generaţiei Y (cunoscută şi sub numele de milenials). 

Citeşte mai departe

Inteligenţa artificială în serviciul personalizării serviciului

Zilele în care vizitai o agenţie de turism şi te aşezai în faţa agentului pentru a rezerva o şedere practic au dispărut, în special pentru anumite segmente ale cererii, dar tehnologia facilitează din ce în ce mai mult acel nivel de personalizare a serviciului

Citeşte mai departe

Equilibrul marilor intermediari la nivel mondial

Marile agenṭii online şi giganṭii de turoperare menṭin un impuls constant pentru creşterea cotei lor de piaṭă în majoritatea cazurilor, iar în unele pentru a nu o pierde. Datele furnizate de Euromonitor International arată echilibrul reflectat la nivel mondial şi în cele două zone ale Europei.

Citeşte mai departe

Inovaţiile la care lucrează Google, Booking şi Amadeus

Congresul Hotelierilor Spanioli care a avut loc la Salamanca a oferit antreprenorilor din sector oportunitatea de a afla care sunt inovaţiile la care lucrează giganţii din industrie ca Google, Booking.com şi Amadeus, pentru a şti de la sursă ce noutăţi sosesc pe termen scurt şi mediu, care vor avea fără indoiala un impact în distribuţia hotelieră aşa cum o cunoaştem acum.

Citeşte mai departe