Shadow

Etichetă: Amsterdam

Restricțiile de zbor din Amsterdam sunt legale. KLM pierde

Transporturi
Guvernul olandez poate reduce numărul de zboruri de pe aeroportul Amsterdam Schiphol, potrivit deciziei Curții de Apel din Amsterdam, care a acceptat contestația hotărârii în favoarea procesului intentat de transportatorul aerian olandez KLM, la care s-au alăturat Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) și un grup de operatori.  Un grup de companii, conduse de KLM și la care s-a alăturat IATA, au dat în judecată planul guvernului de a reduce numărul de zboruri anuale de la 500.000 la 460.000. Potrivit reclamanților, guvernul a decis să reducă numărul de operațiuni de zbor la Schiphol pe an, dar nu există o baza legală pentru această reducere, care încalcă tratatele internaționale și reglementările europene. Într-un comunicat, KLM s-a declarat dezamăgită de verdict și se gân...

Oportunitățile de afaceri generate de noile obiceiuri ale cererii

Intermediari
Nicolas Huss, CEO al Hotelbeds, a enumerat trei oportunități de afaceri generate de noile obiceiuri ale cererii. O cerere care preferă destinațiile interne în locul zborului cu avionul și care este, de asemenea, șicanată de problemele de vara trecută de pe unele aeroporturi europene; caută destinații alternative la cele tradiționale, evitând algomerația; și prezintă modele de rezervare forte diferite în funcție de perioada săptămânii, optând pentru sejururi mai scurte în zilele lucrătoare, de exemplu, ceea ce este avantajul hotelurilor, care își pot astfel veniturile prin primirea unui număr mai mare de persoane. Huss a participat la Hotelbeds MarketHub Europe din Amsterdam.  Ceea ce cer clienții mai precis de orice, a declarat Tom van Gessel, responsabil de parteneriate pentru EMEA (Eu...

Colaborarea între furnizori este necesară pentru a îmbunătăți personalizarea

Intermediari
Clienții cer din ce în ce mai multe experiențe personalizate... iar datele pe care companiile de turism le dețin despre ei, cu ajutorul tehnologiei potrivite, facilitează acest lucru. Raphael Zier, cofondator și director executiv al PerfectStay, a avertizat că "oamenii se așteaptă la conținut personalizat pentru ca nu vor să piardă timpul; iar cu ChatGPT vor fi și mai intoleranți dacă nu le oferim ceea ce caută. Și numai tehnologia, machine learning, îți permite să faci asta. Zier a participat la panelul cu tema "The Power of Personalized Experience", organizat în cadrul MarketHub Europe al Hotelbeds din Amsterdam.  Marea provocare acum, după cum a recunoscut Chris Ball, directorul de dezvoltare a afacerii Clermont Hotel Group, este "să lucrăm împreună cu toți furnizorii și să colaborăm...

Călătorul preia controlul, iar acest lucru va schimba industria turismului

Intermediari
Nicolas Huss, CEO al Hotelbeds, a avertizat că "călătorii preiau treptat controlul, ceea ce va remodela cu siguranță industria turismului. Și este mai bine ca noi, cei din industrie, să promovăm proactiv schimbarea, decât să rămânem în urma inițiativei consumatorilor". În opinia sa, provocarea pentru toate părțile interesate din turism constă în "transformarea experienței într-o amintire de neșters pentru călător". El a făcut aceste declarații în cadrul MarketHub Europe, care a avut la Amsterdam.  Nicolas Huss a enumerat șase tendințe care remodelează turismul așa cum îl cunoaștem: 1.- Ascensiunea călătoriilor conectate și a experiențelor personalizate. 92% dintre călători folosesc tehnologia pentru o experiență fără fricțiuni, dar clienții nu vor să fie un număr, ci cer un produs ca...

Cinci companii aeriene se revoltă împotriva reducerii zborurilor în Amsterdam

Transporturi
Companiile aeriene KLM, Delta Air Lines, Corendon, EasyJet și TUI au anunțat că vor acționa în instanță guvernul Țărilor de Jos în legătură cu ceea ce consideră a fi "o decizie unilaterală" de a reduce "drastic" și "fără a căuta alternative" numărul de zboruri de pe Aeroportul Schiphol din Amsterdam.  Cele cinci companii aeriene au explicat într-un comunicat că vor "iniția proceduri sumare împotriva guvernului olandez pentru a se asigura că Țările de Jos rămân conectate cu restul lumii prin Schiphol". Aceștia au acuzat guvernul că a luat "o decizie unilaterală" de a reduce frecvența zborurilor din Amsterdam "fără a căuta alternative". "Companiile aeriene sunt convinse că pot reduce zgomotul și emisiile de CO2 prin menținerea rețelei de destinație pentru milioane de pasageri și tonel...

Transportul feroviar va fi în centrul perturbărilor din industrie

Actualitate şi Inovaţie
Perturbarea în transporturi va veni din transportul feroviar mai degrabă decât din transportul aerian, potrivit lui Champa Magesh, vicepreședinte de brand la Trainline, la masa rotundă pe această temă organizată în cele mai recente ediții a Phocuswirght de la Amsterdam. Adevărul este că transportul feroviar prezintă mari oportunități de creștere pe termen lung, după cum a remarcat expertul.  Trenul, a subliniat Champa Magesh, "va deveni în cele din urmă cel mai utilizat mijloc de transport pentru călătoriile interurbane pe o anumită distanță; această nu înseamnă că trebuie să trecem la tren pentru toate categoriile noastre, ci doar acolo unde este posibil". Creșterea gradului de conștientizare a cererii de sustenabilitate și includerea acesteia pe agenda guvernelor joacă în favoarea sa....

Investițiile în turism, mai bine poziționate în fața incertitudinii

Hoteluri
Strălucită redresare turistică nu ascunde norii întunecați pe care investitorii îi văd la orizont, conform celor recunoscute membrii mesei de dezbatere "Viziunea investitorului" susținută de Phocuswright Europe, la Amsterdam. Cu toate acestea, sectorul se află într-un punct de plecare mai bun, cu niveluri de profitabilitate mai bune decât alte industrii care și-au întreprins transformarea în timpul pandemiei, așa cum a făcut-o turismul.  Cristoph Schuh, partener la Lakestar LP, a recunoscut în acest sens că "sunt vremuri grele pentru investitori, care simt această presiune asupra profiturilor. Dar bineînțeles că nu este sfârșitul poveștii, mereu au fost momente grele cu care am fost nevoiți să ne confruntăm, iar noi provocări se prezintă". Noi provocări în care unii actori le va ...

Scopul Trip.com: să devină OTA numărul 1 în Europa

Intermediari
Andy Washington, directorul general al Grupului Trip.com din Europa, nu a ascuns intenția sa de a trece de la a fi unul dintre cele mai mari trei OTA-uri din Vechiul Continent la conducerea clasamentului cât mai curând posibil, folosind tehnologia pentru a avea grijă deosebită față de experiența clientului. Washington a participat la cea mai recentă ediție a Phocuswright, care a avut loc săptămâna aceasta la Amsterdam. Andy Washington a recunoscut că ar fi OTA numărul unu pe Bătrânul Continent va dura timp, pe lângă investiții semnificative în echipamente și tehnologie: "Asia va trage din nou vagonul, dar cea mai mare investiție va merge spre creștere în Europa. În sectorul turismului este loc pentru toată lumea și ne dorim să fim foarte puternici în oferta de cazare, dar este un proiec...

Expedia dezvăluie cum se confruntă cu provocările turismului post-pandemic

Actualitate şi Inovaţie
Ariane Gorin, președintele Expedia for Business, a expus în ediția Phocuwright Europe care se desfășoară zilele acestea la Amsterdam, modul în care Grupul se confruntă cu provocările care sunt prezentate sectorului după pandemie și soluțiile pe care acestea le oferă pentru a-i atenua efectele.    Incertitudinea generată de situația economică odată cu sfârșitul verii nu pare să o îngrijoreze prea tare pe Ariane Gorin pentru că, "deși încă nu știm cum vor afecta cheltuielile consumatorilor, oamenii vor avea totuși nevoie să călătorească după mai bine de doi ani de pandemie".    "Aeroporturile și companiile aeriene vor trebuie să muncească mai mult pentru a îmbunătăți experiența clienților care prezintă acum multe fricțiuni, cauzate în mare parte de lipsa de personal din cauza m...

Amsterdam va interzice construirea de noi hoteluri

Hoteluri
Amsterdam a anunțat săptămâna trecută că va respinge orice nouă cerere de a construi un hotel în cea mai mare parte a orașului, într-o nouă încercare de a reduce presiunea turistică asupra capitalei olandeze. Primăria va recurge la un instrument administrativ, regulamentul municipal de arendă funciară, pentru a opri demararea de noi hoteluri, măsură care va împiedica deschiderea celor aproximativ 20.000 de camere de hotel pentru care exista spațiu în limitele municipale. Amsterdam are în prezent 533 de hoteluri, cu aproximativ 40.000 de camere în tot municipiul.    Din acest moment nu se mai poate construi un nou hotel în zonele centrale și de vest ale orașului, deși se pot depune cereri pentru deschideri în noi zone rezidențiale sau parcuri comerciale, cu condiții.    "Construirea...