Călătorul de business cere mai mult control asupra călătoriei
Calitatea vieții și autonomia în timpul deplasării sunt aspecte din ce în ce mai apreciate de calatorul corporativ, potrivit studiului "Balancing Business Travel Tools & Policy for the Traveller Experience", realizat în comun între American Express Global Business Travel și ACTE Global (Asociation of Corporate Travel Executives), care concluzionează că acest călător solicită un control mai mare asupra experienței sale de călătorie.
Aceasta este o realitate nouă la care trebuie să răspundă sectorul business travel, dar, în același timp, trebuie să fie aliniat la programul de călătorie și la obiectivele de afaceri, indică raportul, pentru care au fost intervievați 200 de manageri de travel în perioada 13-30 martie 2018, 54% dintre aceștia din America de Nord, 30% din zona EMEA și 11%...