Clasamentul celor mai ciudate cereri ale clienţilor în hotelurile Travelodge

Travelodge a întocmit un clasament al celor mai ciudate cereri în cele 513 hotelurile sale din Marea Britanie în ultimele 12 luni. Şi cu 17 milioane de clienţi, hotelurile sale primesc mai mult de 200.000 de cereri şi întrebări ciudate în fiecare an, care mai de care mai curioase.

Cele 30 de cereri alese anul acesta variază de la o persoană care cere ca cineva să meargă în căutarea prietenului pierdut prin oraş, instrucţiuni privind modul de utilizare a robinetelor din baie sau chiar dacă are o cameră pentru a face curăţenie pentru că iubeşte curăţenia. Unii întreabă dacă cartofii prăjiţi conţin cartofi, pentru că ei încearcă să consume mai puţini carbohidraţi, dacă pot păstra un homar în congelator sau dacă hotelul oferă servicii pentru împăturirea cearşafului.

Lista celor mai ciudate cereri în 2014 include, de asemenea, o creştere a cererilor din partea clienţilor corporate, care caută ajutor pentru a-şi pregăti întâlnirile şi prezentările, de la a putea practica prezentarea în mandarină cu personalul hotelului înainte de întâlnire, întrebarea dacă pot sosi cu elicopterul în parking, să li se împrumute costumul managerului în acea dimineaţă pentru că avea un interviu pentru un job şi l-a uitat pe al său acasă, până la a întreba dacă jaguarul său intră în politica de animale de companie a lanţului, printre altele.

După cum a subliniat purtătorul de cuvânt al Travelodge, Shakila Ahmed, “echipele hotelurilor noastre vor face întotdeauna tot ce este posibil pentru a răspunde cererilor oaspeţilor, dar vor exista întotdeauna unele pe care nu le vom putea rezolva, cum ar fi schimbarea timpului sau să numărăm stelele de pe cer“.

Un client a întrebat personalul dacă aveau vreo cameră cares ă poată curăţa, având în vedere pasiunea sa pentru curăţenie, sau dacă ofereau un serviciu pentru împăturirea cearşafului.

Un client a întrebat personalul dacă aveau vreo cameră cares ă poată curăţa, având în vedere pasiunea sa pentru curăţenie, sau dacă ofereau un serviciu pentru împăturirea cearşafului.

 

Iată clasamentul celor mai bizare 30 de cereri în 2014:

  1. Îmi puteţi spune câte stele sunt pe cer în seara asta? – Newcastle Central
  2. Pot merge pe pistă pentru a ajunge la aeroport? – Birmingham Airport
  3. Mi-am pierdut prietenul în centrul oraşului. Vă rog, vă puteţi duce să-l căutaţi? – Birmingham Moor Street
  4. Îmi puteţi da instrucţiuni cu privire la modul de utilizare a robinetelor de baie? – Cambridge Central
  5. Puteţi merge la Palatul Bunkingham sau trebuie să iau un autobuz? – Buckingham
  6. Câte boabe de fasole sunt servite la micul dejun? – Ipswich central
  7. Politica dvs. de animalele de companie include şi reptilele? N-aş pleca nicăieri fără şopârla mea Lizard de 6 metri lungime – Lowestoft
  8. Aveţi vreo cameră în care să pot face curăţenie? Îmi place foarte mult curăţenia! – Derby Pride Park
  9. Pisisca mea este cheală. În acest caz mai este acoperită de politica voastră de animale de companie? – Grantham A1
  10. Cartofii prăjiţi conţin cartofi? Încerc să mănânc mai puţini carbohidraţi – Ediburgh Central Princes St
  11. La ce oră i-au sfârşit focurile de armă de la ora 13 la Castelul Edinburgh? – Edinburgh Central Queen Street
  12. Vă rog, aţi putea pune homarul în congelator? – Edinburgh Musselburgh
  13. Puteţo opri acest vânt cate îmi ruinează vacanţa? – Brighton Seafront
  14. Pot să menţin un serviciu pop-up în zona dvs. de recepţie? – Dartford
  15. Familia regală rămâne aici de multe ori? – Londra Royal Park
  16. Puteţi suna la Castelul Windsor şi să aflaţi dacă regina se află în el? – Windsor Central
  17. Unde este grădina? – Convent Garden din Londra
  18. La ce ora se închide recepţia deschisă 24 de ore? – Lutterworth
  19. Am cumpărat un ticket de 24 de ore de parcare, pentru cât timp este? – Bournemouth
  20. Uscătorul dvs. face ca părul meu sa fie mai lung? – Newcastle Central
  21. Îmi pot parca căruţa cu cai în parcare? – Blackpool Central
  22. Puteţi opri ploaia care nu mă lasă să adorm? – Leeds Central
  23. Ar fi disponibil personalul hotelului pentru a citi şi reprezenta o poveste pentru copii mei? – Hastings
  24. Oferiţi un serviciu de împăturirea cearşafului? – Dorking
  25. Poate trece jaguarul meu ca pisică în politica dvs. de animale domestice? – Stafford M5
  26. Avionul trebuie să decoleze în afara hotelului sau ne veţi dece dvs. dimineaţă la zborul nostru spre Caraibe? – Gatwick Airport
  27. Pot să împrumut costumul dvs.? Am un important interviu pentru un job şi mi l-am uitat acasă – Edinburgh Central
  28. Pot practica prezentarea mea în mandarină cu personalul hotelului? – Travelodge Docklands
  29. Poate ajunge şeful meu cu elicopterul în parcarea hotelului? – Luton
  30. Vă rugăm, sunteţi disponibil la miezul nopţii pentru a participa câteva minute într-o conferinţă pe care o am cu echipa mea din Statele Unite? – Liverpool Exchange St

 

Sursă: hosteltur.com

Leave a Reply