Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

Atacurile din Marea Roșie pun capăt sezonului de croazieră

Intermediari
Atacurile și sechestrările de nave în Marea Roșie, comise de rebelii Houthi care urmăresc să-i sprijine pe palestinieni în războiul împotriva Israelului au pus capăt operațiunilor de croazieră de iarnă pe care MSC Cruises și CroisiEurope le desfășurau în zonă, după cum au confirmat pentru HOSTELTUR ambele companii de transport maritim.  În cazul MSC, aceștia și-au suspendat deja activitatea în zonă în octombrie, odată ce primele atacuri care au avut loc, deoarece "siguranța pasagerilor și a echipajului nostru este pe primul loc", după cum au detaliat. Chiar și așa, ei au rămas cu speranța că vor putea relua operațiunile dacă situația se va rezolva. Nu numai că acest lucru nu s-a întâmplat, dar atacurile se concentrează acum in mare parte în Marea Roșie. Prin urmare, compania și-a...

Greenwashing: ce consecințe are urmărirea sa penală pentru agențiile de turism?

Intermediari
Greenwashing este o practică înșelătoare care constă în prezentarea unui produs sau serviciu ca fiind mai ecologic decât este în realitate, pentru a atrage consumatorii preocupați de mediu. Această practică este din ce in ce mai frecventă în sectorul turismului, în special în transportul aerian, care este unul dintre cele mai poluante sectoare și care se confruntă cu o presiune socială și de reglementare din ce în ce mai mare pentru a-și reduce emisiile de gaze cu efect de seră.  Cu toate acestea, greenwashing-ul nu afectează doar companiile aeriene, ci și agențiile de turism și distribuitorii B2B implicați în vânzarea de zboruri și alte servicii turistice. Acești actori pot fi expuși unor riscuri judiciare, reputaționale și financiare, dacă repetă sau răspândesc afirmații false sau înș...

Unde a preferat să călătorească generația T britanică în 2023, iar în 2024?

Intermediari
Asociația britanică a patronatelor agențiilor de turism ABTA a numit "Generația T" tinerii care au în prezent între 18 și 24 de ani (încă nu există un consens general asupra acestei denumiri) și a realizat un studiu care arată că în 2024, aceștia vor reprezenta grupul de vârstă cel mai prolific în ceea ce privește călătoriile. Se știe că în 2023 au ales în mare parte Spania, Franța și Italia, se va repeta acest lucru și anul viitor sau își vor schimba tendința? Organizația de afaceri si-a prezentat concluziile privind performantele pieței britanice a turismului în cadrul conferinței sale anuale Travel Trends, dezvăluind tendințele de călătorie în 2024 ale Generației T, denumită așa de ABTA datorită "entuziasmului lor pentru călătorii". De fapt, aproape trei sferturi (72%) dintre aceștia...

TUI se va delista de la Bursa de Valori din Londra dacă va fi aprobată de 75% din acționarii săi

Intermediari
TUI Group ar putea să se delisteze de la London Stock Exchange dacă va obține sprijinul acționarilor pentru a-și muta întreaga activitate la Frankfurt, unde are în prezent o listare secundară. Conducerea grupului a argumentat această decizie miercuri, cu ocazia prezentării rezultatelor sale pentru anul încheiat la 30 septembrie 2023, spunând că este vorba despre optimizarea afacerii și nu se datorează unor motive politice legate de Brexit.  TUI este listată a Bursa de Valori din Londra din 2014, în urma fuziunii dintre TUI Travel și TUI AG, care a fost aprobată în luna octombrie a aceluiași an. Acum, decizia de a părăsi piața bursiera va fi supusă aprobării tuturor acționarilor la următoarea Adunare Generală programată pentru luna februarie, iar pentru că această mutare să se realizeze,...

Agențiile de turism cer garanții în fața insolvenței companiilor aeriene

Intermediari
Comisia Europeană a propus revizuirea Directivei privind pachetele de servicii de călătorie și a Regulamentului privind drepturile pasagerilor, incluzând pentru prima dată garanții pentru cei care utilizează mijloace de transport diferite în aceeași călătorie. Scopul este de a consolida protecția consumatorilor care achiziționează pachete de servicii de călătorie. Cu toate acestea, Asociația corporatistă a agențiilor de turism specializate (ACAVe) din Spania atrage atenția ca măsurile anunțate nu includ nicio protecție pentru utilizatori în cadrul insolvenței sau falimentului unei companii aeriene critică faptul că agențiile sunt considerate responsabile pentru rambursări.  Prin urmare, solicită că Uniunea Europeană să impună companiilor aeriene obligația de a garanta rambursările în ca...

Familiile germane rezervă sejururi all-inclusive și sejururi scurte pentru 2024

Intermediari
Printre tendințele care se conturează pe piața germană pentru 2024 se remarcă ofertele de stimulare a turismului de familie, care "este acum mai atent la preț", potrivit turoperatorului Alltours, după ce a observat evoluția rezervărilor sale. Deși grupul de turism consideră că cererea de călătorii de vacanță "nu va scădea nici în următorul sezon de călătorie" 2023/2024. Evaluarea realizată de turoperator indică faptul că, în ciuda unor factori condiționați, cum ar fi faptul că "familiile  rezervă cu gândul la pret", la care sunt mai expue, fiind nevoie să călătorească vara din cauza condițiilor de muncă și școlare, sezonul de vârf care urmează are o "cerere mare" în rândul germanilor. Compania a verificat că "familiile se descurcă mai greu", conform rezervărilor care vin deoarece...

Profiturile Alltours cresc cu 21% și perspectivele se îmbunătățesc

Intermediari
Turoperatorul german Alltours și-a publicat rezultatele financiare, potrivit cărora grupul a câștigat cu 21% mai mult înainte de taxe decât în anul precedent, până la aproximativ 74 de milioane de euro. În plus, vânzările sale au crescut cu 7%, iar numărul de clienți a rămas stabil la aproximativ două milioane de turiști, potrivit brandului.  "În ciuda unui mediu economic dificil, caracterizat de inflație și de un consum scăzut, putem privi în urma la un an financiar de succes", a explicat Willi Verhuven, proprietar și managing partener al Altours Group, în timpul prezentării rezultatelor pentru anul financiar 2022/23, recent, în Germania. El a adăugat: "Am depășit deja nivelul de dinainte de coronavirus în exercițiul financiar 2021/22 și am putut să ne continuăm calea de creștere ...

Celestyal va relocaliza pasagerii de pe Olympia pe noul Discovery

Intermediari
Celestyal Cruises a confirmat achiziția unei a doua nave noi în acest an, nava de croazieră Celestyal Discovery, ale cărei vânzări se vor deschide pe 11 decembrie, preluând locul Celestyal Olympia pe croazierele sale pe insulele grecești, potrivit companiei, care a confirmat, de asemenea, că pasagerii care au făcut în prezent rezervări pe aceasta din urmă nava vor fi rezervate la plecările de pe nava nou incorporată.  Sosirea navei Discovery vine după recenta intrare a navei Celestyal Journey și, potrivit liniei de croazieră, "confirmă reînnoirea flotei și un angajament suplimentar pentru investiții semnificative în oferta pentru clienți". Iar acum, ambele nave vor fi supuse unor "programe de renovare de mai multe milioane de dolari înainte de noul sezon", care va începe în martie 2024....

FTI Group își atinge cifra de afaceri din 2019 și anticipează un 2024 bun

Intermediari
Grupul german de turism FTI Group a anunțat că a reușit să genereze în anul turistic 2022/23 aceeași cifră de afaceri ca în 2018/19, ultimul exercițiu financiar înainte de izbucnirea pandemiei COVID-19. În plus, compania a avansat că înregistrează rezervări puternice pentru sezonul de iarnă 2023/24 și pentru vara 2024, clienții făcând rezervări mai devreme.  Mai exact, FTI Group a indicat, după încheierea anului turistic 2022/23 la 31 octombrie, că rezervările de intrare au atins nivelul de dinainte de Covid-19 pe piața turismului emițător din Germania. Acest lucru se reflectă în cifra de afaceri anuală consolidată de 4,1 miliarde de euro, exact la nivelul anului turistic 2018/19. Comparativ cu anul precedent, când turoperatorul a generat 3,76 miliarde de euro, creșterea vânzărilor est...

Se simt britanicii în siguranță atunci când călătoresc în străinătate?

Intermediari
Călătoriile în străinătate pot fi o experiență interesantă, dar pot genera, de asemenea, o anumită incertitudine sau anxietate. Ce factori influențează încrederea călătorilor și ce măsuri pot lua companiile de turism pentru a o spori? Acestea sunt câteva întrebări la care ABTA, asociația agențiilor de turism din Regatul Unit, a încercat să răspundă în primul său Index al încrederii în turism.  Indicele, lansat în Cadrul Convenției ABTA Travel 2023 de la Bodrum, Turcia, măsoară gradul în care piața britanică a turismului extern se simte sigură atunci când călătorește în străinătate, cu un prim scor de +41. Aceasta înseamnă că 61% dintre respondenți au declarat că au un nivel ridicat de încredere (7-10 pe o scară de 10 puncte), în timp ce 20% au declarat că au un nivel scăzut de încredere...