Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

TUI pierde peste 3 miliarde de euro în 2020 din cauza restricțiilor de călătorie

Intermediari
Grupul german de turism TUI Group a prezentat săptămâna trecută rezultatele corespunzătoare întregului său an 2019-2020, în care a avut o pierdere netă imputabilă de 3.148,4 milioane de euro, comparativ cu profitul de 416,4 milioane de euro pe care l-a obținut cu an mai devreme, din cauza restricțiilor de călătorie din cauza pandemiei de COVID-19. Cu toate acestea, operatorul turistic vede deja "lumina de la capătul tunelului" în criza coronavirusului și consideră că perspectivele pentru turism și grup pentru 2021 "sunt bune". "Suntem foarte bine poziționați pentru a relua operațiunile la scară largă de îndată ce restricțiile sunt ridicate și destinațiile sunt redeschise", a declarat Fritz Joussen, CEO al TUI. Tocmai, acum două săptămâni, compania era optimistă după semnarea celui de-al tr...

Oportunități pentru agentul de turism într-o lume transformată

Intermediari
În ultimele luni, sectorul agențiilor de turism a fost zguduit de o multitudine de provocări urgente de abordat, dar este, de asemenea, necesar să ne oprim pentru a reflecta unde se află oportunitățile și cum să ne adaptăm la o lume a călătoriilor total perturbată de COVID. Travelport a prezentat într-un webinar organizat împreună cu Phocuswire câteva dintre sfaturile care pot ajuta în acest sens.  Ross Vinograd, Travelport's Head of Hotel, Car and Digital Media Propositions, a explicat în prezentarea sa "The future of hotel retailling: trough COVID and beyond" ("Viitorul comercializării hoteliere: în perioada COVID și în continuare") tendințele observate de companie, evidențierea rezervărilor hoteliere sunt dezvăluite ca un element crucial pentru a reconstrui strategia agenției. Dacă d...

COVID pozitiv obligă anularea croazierei către nicăieri în Singapore

Intermediari
În urmă cu o lună, Singapore a lansat un test pilot cu "croaziere către nicăieri", cu un tur de două până la patru nopți și fără escale, însă una dintre ele a trebuit să fie anulată de un pasager infectat cu COVID-19. Quantum of the Seas de la Royal Caribbean nu a reușit să-și finalizeze itinerariul de patru zile, iar compania de transport maritim a fost nevoită să analizeze toți pasagerii și echipajul. În Caraibe, revenirea la activitate a fost, de asemenea, accidentată, deoarece SeaDrem și-a anulat cele 22 de croaziere programate după nouă cazuri pozitive.    Nava de croazieră Quantum of the Seas al Royal Caribbean, a navigat luni pentru o călătorie de patru zile, dar a fost nevoită să se întoarcă în port după ce a fost confirmat rezultatul pozitiv al testului efectuat de serviciile me...

Noul Thomas Cook exclude lupta pe stradă

Intermediari
Profilul noului Thomas Cook, relansat de grupul chinez Fosun, pe 16 septembrie, așa cum am informat în știrea Thomas Cook a revenit ieri 16 septembrie că noua OTA Fosun în Europa, continuă să fie definit și, de fapt, Thomas Cook "va fi mai degrabă o platformă de lifestyle decât o agenție online". Noul său CEO, Alan French, a explicat la un eveniment organizat de presa britanică specializată ttg, că "afacerea agenției la nivelul străzii va fi lăsată în seama altora".  French a clarificat astfel declarațiile anterioare într-un interviu pentru BBC ale CEO-ului și președintele Fosun, Jin Qian, care a avansat asupra viitorului companiei că va fi "mai mult decât o agenție de turism online", și că avea planuri de a crea magazine concept și o platformă de lifestyle care va oferi divertisment. ...

Euforia germană se desumflă pentru piețele importante

Intermediari
Agențiile germane au arătat în săptămâna 16-22 noiembrie tendința opusă față de cea precedentă. Și, dacă progresul vaccinului a încurajat piața germană a rezervărilor între 9 și 15 noiembrie, cu creșteri pentru toate principalele destinații, în ultima săptămână vânzările au scăzut practic toate. Euforia experimentată de piețe s-a desumflat, foarte probabil motivată parțial de complicațiile evidențiate de intrarea in funcțiune a cerințelor PCR în numeroase destinații.    Datele firmei de consultanță TrevoTrend analizează comportamentul consumatorilor germani de călătorii în diferite aspecte, cu date de la agențiile de turism tradiționale și online, reflectă o scădere semnificativă a rezervărilor în ultima săptămână a lunii noiembrie comparativ cu cea anterioară. Iasă în evidență tendin...

P&O Cruises suspendă operațiunile până în aprilie 2021

Intermediari
Compania P&O Cruises a decis să prelungească pauza operațiunilor sale până în aprilie 2021, din cauza "incertitudinii actuale în jurul porturilor europene". Decizia a implicat anularea a 18 croaziere europene.    Paul Ludlow, președintele P&O Cruises, a menționat că "cu titlurile de știri și pline de speranță, în mod clar nu vrem să ne extindem pauza în operatiuni mai mult decât este absolut necesar, dar având în vedere îndrumarea în continuă schimbare privind călătoriile internaționale și diferitele reglementări din mai multe porturi de escală europene considerăm că este prudent să anulăm aceste date suplimentare".    Într-un comunicat, el adaugă că întrucât plățile finale pentru aceste croaziere expiră foarte curând, "am considerat că era ceea ce este corect să facem pentru o...

TUI Group, optimist după semnarea celui de-al treilea pachet de ajutor de 1,8 miliarde €

Intermediari
TUI Group a anunțat miercuri acordul cu Economic Support Fund (WSF), KfW, băncile, precum și cel mai mare acționar individual al acestuia, compania Unifirm Ltd, deținută de finanțatorul rus Alexei Mordashov, pentru un pachet financiar suplimentar de 1,8 miliarde de euro. Cel mai mare grup turistic european afirmă că are nevoie de ajutor pentru a supraviețui acestor luni dificile, dar se așteaptă ca recuperarea să ajungă în prima jumătate a anului 2021.    La mijlocul lunii noiembrie, a devenit cunoscut faptul că grupul negociază un nou pachet de ajutor de stat în Germania pentru a continua să facă față efectului coronavirusului asupra afacerii, care se va ridica la aproximativ 1,8 miliarde de euro, potrivit Reuters, citând surse apropiate operațiunii. Deși nu fusese confirmat nici de guv...

TUI le va permite clienților să schimbe avionul dacă sunt suspicioși cu privire la 737 MAX

Intermediari
Operatorul de turism TUI a anunțat că va oferi clienților săi posibilitatea de a-și schimba zborul dacă nu doresc să călătorească cu un  Boeing 737 MAX atunci când acesta este din nou operațional. Trebuie amintit faptul că acest model al producătorului american Boeing se află pe teren din 2019, după ce au avut loc două accidente grave în Indonezia și Etiopia.    Acum, Federal Aviation Authority din SUA a reautorizat decolarea acestor avioane în țară, după ce a aprobat modificările software-ului defect care a provocat accidentele. (A se citi: Boeing sărbătorește întoarcerea 737 MAX după 20 de luni de oprire la sol)   Atât TUI cât și Ryanair intenționează să opereze MAX de îndată ce returnarea acestuia va fi aprobată și de autoritățile aeronautice ale Uniunii Europene. (A se citi: Boeing...

La ce lucrează intermedierea pentru a-și asigura viitorul?

Intermediari
Reprezentanții de top ai sectorului turistic european, reuniți timp de două zile la prima ediție online a Phocuwright Europe, au analizat direcția în care se îndreaptă sectorul într-un moment la fel de incert ca acesta și cu atâtea provocări, și pentru intermediere. Greg Webb, CEO-ul Travelport, a dezvăluit că lucrează pentru ca rolul intermediarilor să rămână relevant în viitor.  Travelport dorește să asigure companiilor aeriene pe platforma sa, în cuvintele CEO-ului său, "cea mai bună experiență de comercializare, oferindu-le valoarea maximă atât pentru rutele lor de leisure, cât și în cele de business". Pentru aceasta, oferă "flexibilitate maximă" dezvoltărilor sale tehnologice și modelului de afaceri. Deloc surprinzător, Webb a explicat că intenționează "să continue să inovez...

Aida Cruises începe navigarea în Insulele Canare pe 5 decembrie

Intermediari
Compania Aida Cruises își va începe sezonul de croaziere în Insulele Canare începând cu 5 decembrie, urmând exemplul TUI Cruises, care sfidând pandemia, și-a reluat operațiunile în prima săptămână a lunii noiembrie.  Compania germană va efectua prima navigație în jurul Insulelor Canare cu nava AIDAPerla și ulterior se va alătura AIDAMAr, care pe 20 decembrie își va începe sezonul de iarnă cu croaziera de Crăciun. Traseele de o săptămână vor începe sâmbătă și duminică din Gran Canaria. Cu câteva luni în urmă, când încă nu exista o reglementare pentru reactivarea croazierelor pe insule, Aida Cruises și-a confirmat deja intenția de a opera în Insulele Canare și Insulele Baleare în această toamnă-iarnă, deși datele au fost amânate. În noiembrie, Guvernul Insulelor Canare a lansat un prot...