Shadow

Hoteluri

Ştiri şi studii despre industria hotelieră

Marriott introduce practici neuro-incluzive la evenimente

Hoteluri
Marriott International s-a alăturat The Neu Project, o inițiativă a Experience Institute a Google, pentru a incorpora practici neuron-incluzive în evenimentele de peste 250 de persoane. Scopul este de a crea experiențe mai incluzive, ținând cont de faptul că 15-20% din populație are diferențe neurologice, inclusiv ADHD, autism, dislexie, epilepsie și sindromul Tourette.  "The Neu Project s-a născut din dorința de a regândi experiențele evenimentelor post-pandemice și, de atunci, a devenit o inițiativă majoră care generează schimbări în evenimentele din toate industriile", a declarat Megan Henshall, Global Event Strategy la Google. Dintre practicile neuro-incluzive care au fost incorporate, se remarcă următoarele trei: Cameră liniștită: În timpul evenimentelor va fi disponibilă o...

Hyatt își consolidează portofoliul său de lux cu peste 35 de hoteluri și noi resorts

Hoteluri
Hyatt Hotels Corporation a anunțat dezvoltarea portofoliului sau de peste 35 de hoteluri și resorts de lux planificate la nivel mondial până în 2025, în cadrul brandurilor Park Hyatt, Grand Hyatt, Miraval, Alila, Andaz, Thompson Hotels și The Unbound Collection by Hyatt, precum și Inclusive Collection, Zoëtry Wellness & Spa Resorts și Dreams Resorts & Spas.  Portofoliul de lux al Hyatt se extinde pentru a satisface această cerere pe noi piețe internaționale, inclusiv debuturile hotelurilor Park Hyatt și în Regatul Unit, Mexic și Malaezia; extinderea brandului Thompson Hotels în Europa cu primele proprietăți din Austria și Italia; creșterea brandului Andaz în America cu primul său hotel în Caraibe; primele proprietăți ale The Unbound Collection by Hyatt în țările nordice și India...

Cum pot obține hotelierii cel mai mare randament din eforturile lor de marketing digital

Hoteluri
Marketingul digital, după cum ne-a reamintit Marta Romero, consultant senior la Mirai Consulting, "este o investiție necesară pentru a duce canalul direct acolo unde se află clienții și pentru a obține cel mai mare volum de vânzări posibil. În cadrul strategiei de distribuție, este fundamental pentru a capta și a genera oportunități. Intermediarii au învățat bine această lecție și o aplică într-un mod exemplar, oferind hotelierilor un avantaj de zeci de ani". În opinia Martei Romero, este de înțeles "să vrei să obții cel mai randament posibil al investiției. Din fericire, în prezent, în domeniul marketingului digital este mai ușor ca niciodată, deoarece tacticile din acest domeniu pot fi completate cu instrumente de automatizare, inteligență artificială (machine learning) și optimizare,...

TUI Hotels lansează un brand de lux cu un nou activ în Zanzibar

Hoteluri
TUI Group a lansat un fond de 500 de milioane de euro la începutul anului 2022 pentru a achiziționa hoteluri, iar prima achiziție a fost finalizată în august 2023. Activul din Zanzibar nu este doar primul activ al fondului, ci marchează și debutul brandului de lux "The Mora".  Odată cu repoziționarea resortului de 5 stele, TUI adaugă un al doilea brand de hoteluri de lux în portofoliul său, după Royalton, și al 12-lea din portofoliu. "The Mora Zanzibar" va fi operațional din primăvara anului 2024, potrivit grupului de turism. Hotelul denumit  Emerald Zanzibar Resort & Spa, are 250 de camere împărțite în șapte categorii, o piscină, o sală de piscină, o sală de gimnastică și un club pentru copii, patru restaurante, trei baruri și o gelaterie. Complexul are un centru de scufundăr...

Airbnb a primit în Australia o amendă de milioane de euro pentru că a înșelat utilizatorii

Hoteluri
Un tribunal australian a dispus miercuri ca Airbnb Ireland să plătească o amendă de 15 milioane de dolari australieni (10,2 milioane de dolari americani sau 9,3 milioane de euro) și despăgubiri similare pentru că a înșelat aproape 63.000 de clienți din această țară prin stabilirea prețurilor în valută.  Airbnb Ireland, care operează site-ul și aplicațiile de rezervări pentru utilizatorii din Australia, a recunoscut că între 1 ianuarie 2018 și 30 august 2021, a facturat în dolari americani pentru cazările din țara oceanică în loc de dolarul local, fără a preciza despre ce monedă este vorba. Valoarea dolarului american este, din punct de vedere istoric, mai mare decât cea a dolarului australian, iar în prezent cursul de schimb este de 1 dolar american pentru 1,48 dolari australieni. ...

Una din trei deschideri Meliá va fi în segmentul de lux

Hoteluri
Meliá Hotels International are un plan de expansiune ambițios pentru brandurile de lux, până la punctul în care una din trei deschideri de hoteluri va fi în acest segment, atât în Europa, cât și în Africa, Asia de Sud-Est și America Centrală.  Creșterea brandului Gran Meliá Unul dintre punctele de atracție ale deschiderii va fi Palazzo Cordusio, Gran Meliá, care își va deschide porțile luna aceasta în inima istorică a orașului Milano. Acesta este primul hotel al brandului Gran Meliá din Milano, ocupând Plazzo Venetia din secolul al XIX-lea, una dintre cele mai emblematice clădiri renascentiste din oraș și fostul sediu al Assicurazioni Generali, în apropiere de Piazza del Duomo și Castello Sforzesco. De asemenea, brandul își va spori prezența în Spania cu Torre Melina, un hotel Gran Me...

Top 10 destinații cu cel mai mare grad de ocupare de Crăciun, conform Amadeus

Hoteluri
Sărbătorile de Crăciun de Anul Nou se apropie și acum este posibil să aflăm care sunt destinațiile internaționale care au cel mai mare număr de rezervări, adică cele care sunt cele mai la modă pentru sezonul festiv. În plus, sursa este pe deplin fiabilă, fiind vorba de Demand360+ de la Amadeus, care relevă, de asemenea, o creștere cu 10% a gradului de ocupare a hotelurilor în comparație cu aceeași perioadă din 2022.  Datele se bazează pe informațiile obținute de Amadeus Demand360+ business intelligence cu privire la gradul de ocupare a hotelurilor la data de 27 noiembrie și pentru săptămânile de Crăciun și Anul Nou, adică perioada 24 decembrie 2023 - 6 ianuarie 2024. 10 destinații preferate în lume pentru Crăciun și Revelion Los Cabos, Mexic 77% Cape Town, Africa de Sud 71%...

NH Hotels intră în China cu un hotel în Zhengzhou

Hoteluri
Minor Hotels, proprietarul NH Hotel Group, și Funyard Hotels & Resorts din China au anunțat luni deschiderea NH Zhengzhou Jinshui, un hotel cu 140 de camere situat în districtul Jinshui din orașul Zhengzhou, cunoscut pentru atracțiile sale culturale și istorice și pentru centrele de convenții. Această inaugurare marchează intrarea NH Hotels & Resorts pe piața chineză, marcând o etapă importantă în expansiunea brandului în Asia, după achiziția sa de către Minor Hotels în 2018.  Cu camere și apartamente care fac trimitere la rădăcinile mediteraneene ale brandului NH Hotels & Resorts, hotelul are un restaurant deschis toată ziua la ultimul etaj, cu vedere panoramică la oraș, un lobby bar, o zonă de întâlniri, un centru de fitness, o spălătorie cu autoservire și locuri de parcar...

Top 20 de obiecte cel mai des furate de oaspeții din camerele de hotel

Hoteluri
Prosoapele, halatele de baie și umerașele sunt obiectele cel mai des furate de către oaspeții din camerele de hotel, dar uscătoarele de păr, televizoarele și chiar mini-frigiderele, se află, de asemenea, în topul 20. Acest lucru reiese dintr-un sondaj recent efectuat într-un total de 1.367 de hoteluri de patru și cinci stele, majoritatea din Europa.  Din hoteluri sunt furate tot feluri de lucruri Raportul a fost realizat de Wellness Heaven, un ghid online pentru hoteluri de lux și centre spa, cu sediul în Germania. Sondajul în rândul hotelierilor a fost realizat între septembrie și octombrie 2023. Unele dintre furturi sunt cu siguranță surprinzătoare. De exemplu, un hotel din Berlin a raportat că oaspeții vicleni au luat un cap de duș cu ploaie, un dus cu hidromasaj, un capac de t...

Hotelurile economice și de lux vor câștiga pondere în investiții în 2024

Hoteluri
2024 va fi un "an provocator" pe piața europeană a investițiilor imobiliare, potrivit Colliers, iar așteptările de preț între cumpărători și vânzători vor scădea. La nivel european va crește interesul investitorilor pentru două segmente opuse: lux și economic.   "În condițiile în care se așteaptă dobânzi mai mari pentru o perioadă mai lungă de timp, pentru a combate inflația, așteptările privind investițiile imobiliare se temperează. În cazul în care apare o mai mare certitudine, împreună cu o atenuare a evaluărilor de bază, acest lucru va determina un volum suplimentar de tranzacții anul viitor. Investitorii cei mai bine poziționați vor fi cei pregătiți să profite de aceste oportunități", a declarat Luke Dawson, șeful Head of Global and EMEA Capital Markets. Raportul Global Investor...