Lună: aprilie 2020

Germania avertizează: nu vor exista vacanțe normale în Europa în această vară

Actualitate şi Inovaţie
Ministrul german de externe, Heiko Maas, a declarat că "nu vor exista vacanțe normale în Europa în această vară", din cauza restricțiilor privind libera circulație din cauza pandemiei de coronavirus. Declarația a fost făcută după o întâlnire virtuală cu mai mulți dintre omologii lor europeni și confirmă avertizările emise de autoritățile germane și internaționale cu privire la hoteluri, restaurante și locuri de divertisment în principalele destinații ale turiștilor germani, precum Italia, Turcia și Spania.  "În același mod în care am luat toate evenimentele majore până la sfârșitul lunii august, este adevărat să spunem că în această vară nu poate exista un sezon de vacanță normal, cu baruri pe plajă și cabane de munte pline", a spus Maas în conferința sa video. În opinia sa, "nu ar fi

Air France KLM va primi împrumuturi de la Franța și Olanda de 11 miliarde €

Transporturi
După ce guvernul Franței a informat că va oferi 7 miliarde de euro în ajutor de urgență din cauza impactului pandemiei de COVID-19 asupra Air France, compania aeriană olandeză KLM va primi, de asemenea, până la 4 miliarde de euro de la guvernul Țărilor de Jos (a se vedea știrea: Air France va primi un împrumut de 7 miliarde de euro din partea statutului francez).   Ministrul olandez al Finanțelor, Wopke Hoekstra, a anunțat că pachetul de ajutor al KLM va venii probabil ca o combinație de garanții de stat și împrumuturi bancare. Compania aeriană a fost lovită puternic de criza provocată de focarul de coronavirus, cu majoritatea avioanelor sale la sol. Anunțul a venit la scurt timp după ce Parisul a promis 7 miliarde companiei mamă a KLM, Air France.    "Avioanele Air France sunt parca

Nouă țări UE solicită măsuri pentru recuperarea turismului în această vară

Actualitate şi Inovaţie
Nouă țări membre ale UE, inclusiv România, au solicitat luni Uniunii Europene un plan pentru a oferi sprijin economic sectorului turistic, foarte afectat de oprirea activității din cauza coronavirusului și de o armonizare europeană a criteriilor de mobilitate în fața sezonului înalt al verii.    "În țările noastre turismul constituie o industrie strategică", au indicat Bulgaria, Cipru, Franța, Grecia, Malta, Italia, Portugalia, România și Spania într-o scrisoare prezentată în aceeași zi în care miniștrii industriei UE au organizat o conferință telematică și în care solitică "măsuri coordonate și diferențiate pe termen scurt și lung pentru a sprijini financiar industria".    Acest grup de state, a cărui populație combinată depășește 200 de milioane de oameni, subliniază că sectorul turi

Amadeus: sprijină clienții pentru a asigura continuitatea afacerii

Intermediari
Amadeus, furnizorul de soluții tehnologice pentru industria turistică, a adoptat o serie de măsuri pentru colaborarea și ajutorarea clienților săi din toate domeniile industriei turismului în gestionarea "acestei situații complicate în cel mai bun mod posibil", generată de pandemia coronavirusului.  Compania de tehnologie evidențiază ca urmărește îndeaproape situația Covid-19, coronavirus. "Prioritatea noastre să garantăm sănătatea și bunăstarea angajaților noștri, pe lângă continuarea oferirii de sprijin clienților noștri". Ei explică faptul că aceștia oferă tratament personalizat, "având în vedere că situația fiecărui client este unică" și adaugă că echipe din toată compania lucrează la el". Printre măsurile generale luate de Amadeus împreună cu diferitele segmente de clienț

DER Touristik unifică brandurile hoteliere sub care le-a cumpărat de la Thomas Cook

Intermediari
Operatorul turistic german DER Touristik a anunțat fuziunea a două dintre brandurile hoteliere într-una sub denumirea Sentido, însemnele hoteliere de concept pe care le-a achiziționat de la începutul anului de la Thomas Cook după falimentul grupului turistic dispărut. În acest fel, brandurile Iti și Sentido se unesc sub umbrela celui de-al doilea, deși mențin atributele primului.  După cum a informat grupul, această fuziune va avea loc treptat și este de așteptat ca aceasta să fie finalizată în primul trimestru al anului 2022. De Iti va păstra logo-ul florii care se referă la cele cinci simțuri legate de relaxare și, mai ales, câteva puncte de informațiile și serviciile unice ale Iti. Schimbarea va începe cu Iti Asterias Beach Resort din Rhodos, care a început deja să fie comercializ

Comunicare în criză: „Cine se teme de virusul feroce?”

Actualitate şi Inovaţie
Miguel Ángel Violán, expert în comunicare în criză și fost direct de comunicare la Riu Hotels & Resorts, folosește povestea Scufiței Rosii pentru a ilustra valorile cheie ale comunicării unei companii într-un context de criză.    Scufita Rosie, își amintește Miguel Ángel Violán, "este tânăra personaj principal al uneia dintre cele mai unoscute povești din literatura mondială. Purtând o glugă iconică roșie, traversează pădurea spre casa bunicii pentru a-i duce provizii. Avertizată de existența unui lup în acele locuri, ea respinge riscul fredonand faimosul cântec: "Cine se teme de lupul cel mare rău?". Restul poveștii este cunoscut: bunica sa victimă colaterală, iar vânătorul care trecea pe acolo salvatorul fetiței și a bunicii, conform celor mai îndulcite versiuni ale poveștii."  

Air France va primi un împrumut de 7 miliarde € de la statul francez

Transporturi
Ministrul francez al Economiei și Finanțelor, Bruno Le Maire, a anunțat vineri că statul va oferi un "sprijin istoric" de 7 miliarde de euro către Air France și negociază un alt împrumut de aproximativ 5 miliarde către Renault pentru a ajuta ambele companii să facă față crizei provocată de Coronavirus. Așa cum am informat în știrea Air France va primi "sprijin masiv" din partea statului și ar putea fi naționalizată, situația companiei ar fi critică, iar Franța are în vedere chiar și naționalizarea acesteia.    Le Maire a indicat în lanțul "TF1" că din cele 7 miliarde pentru compania franceză, 4 miliarde vor fi împrumuturi garantate de stat, dar oferite de consorțiu băncii franceze și internaționale, iar celelalte 3 miliarde un împrumut direct de stat.    Ministrul a adăugat ca cele 5 m

Meliá din China confirmă revenirea la normalitate „foarte lentă și relativă”

Hoteluri
Interviu/ Birourile Meliá Hotels International din Shanghai s-au redeschis la capacitate maximă la data de 15 aprilie, după mai mult de două luni de telemuncă, dar respectând un întreg protocol de precauții și măsuri de igienă. Vicepreședintele sau pentru Asia-Pacific, Bernardo Cabot, explică în acest interviu cum este această revenire la "normalitate".    Cum este revenirea la normalitate? În primul rând, aș dori să subliniez că este adevărat că în China suntem într-o fază de recuperare după ce am depășit cele mai grave faze ale ciclului. Revenirea la normalitate este foarte lentă și foarte relativă. Măsurile din țară sunt încă foarte stricte și este foarte important să se facă acest lucru pentru a preveni noile infecții. Continuăm să utilizăm obligatoriu măști, majoritatea achizițiilo

Recuperarea turismului se va face în trei etape

Actualitate şi Inovaţie
Recuperarea sectorului turismului pe piețele europene, odată controlată criza de sănătate a coronavirusului, se va desfășura în trei etape, potrivit unei analize bazate pe căutările de zboruri din ultimele două săptămâni ale lunii martie, realizată de firma de marketing digital Sojern. În acest fel, mai întâi vor fi recuperate călătoriile interne, apoi pe distanțe regionale și, în sfârșit, pe distanțe internaționale.    "Această criză a avut, fără îndoială, un impact asupra industriei de turism, dincolo de ceea ce oricine se așteaptă sau s-a prezis", afirmă Sojern în prezentarea rezultatelor studiului.   Și, potrivit acestei companii, "Îi va lua timp industriei să se recupereze și, de asemenea, va avea nevoie de timp pentru a recâștiga încrederea consumatorilor".    Drept urmare, ne

Virgin Australia se declară în insolvență

Transporturi
Virgin Australia, a doua cea mai mare companie din țara oceanică, s-a declarat voluntar în insolvență, după ce nu a reușit să ajungă la un acord de salvare cu guvernul. Într-o declarație către piața bursieră australiană, compania a spus că măsura va ajuta la "recapitalizarea afacerii" și la "o poziție financiară mai puternică după criză COVID-19".    Compania, care are 91 de avioane și aproximativ 10.000 de muncitori, a fost înecată în datorii mari și o încetinire a activității în urma pandemiei noului coronavirus.    Virgin Airlines a solicitat ajutor financiar guvernului australian, condus de premierul Scot Morrison, pentru a face față pe termen lung cu o parte a datoriei de 5.000 milioane de dolari locali (3.160 milioane de dolari americani sau 2.910 milioane de euro).    Cu