Zi: 10 aprilie 2019

Compensație de 24.000 euro pentru un grup de 40 de turiști români pentru zbor anulat

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă Deși ne aflăm în extra - sezonul turistic, turiștii români continuă să înregistreze un număr impresionant de cereri de despăgubire pe website-ul FlightClaim.ro. Astfel, în primele 3 luni ale anului au fost înregistrate peste 1000 de cereri, fiind și zile în care se primește o cerere la fiecare 30 de minute. Estimările pentru perioada Aprilie – Septembrie sunt de peste 500 de cereri înregistrate lunar. Aproximativ 9 din 10 cereri sunt soluționate pozitiv iar pasagerii ajung să își primească compensația conform legii. Cea mai mare despăgubire obținută în ultimele 6 luni: peste 20.000 euro Cea mai mare despăgubire obținută de către echipa FlightClaim.ro a depășit 20.000 de euro și a fost pentru grup de 40 turiști care se întorceau acasă din vacanță în Republica Do

Liderii industriei privesc spre viitor sprijinându-se pe tehnologie

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologiile de personalizare, anticiparea tendințelor, creșterea cheltuielilor ... Directorii marilor corporații din turism, precum Expedia, InterContinental Hotel Group, TUI Group, Amadeus sau Royal Caribbean, au explicat la summitul World Travel & Tourism Council (WTTC), care a avut loc săptămâna trecută la Sevilla, modul în care utilizează instrumentele tehnologice pe care le dezvoltă pentru a se asigura că turismul va continua să fie o sursă de bogăție în viitor. CEO-ul Expedia, Mark Okerstrom, a spus că atingerea celui mai înalt nivel de personalizare posibilă este unul dintre cele mai mari obiective ale OTA, care prin utilizarea big data și a experților în acest domeniu, analiștii de date pot cunoaște gusturile consumatorului și să facă o oferta personalizată. E ca și cum am