Archive for January 2018

80% dintre comentariile despre hoteluri de pe Internet sunt pozitive

Comentariile de pe paginile web specifice pentru acest scop sunt fundamentale pentru prestigiul online al hotelurilor şi “este deosebit de important să cunoşti acele recenzii, în care clienṭii hotelurilor îşi exprimă opiniile (de la foarte rău la foarte bun), să răspunzi la un număr cât mai mare posibil de comentarii şi să abordezi cu promptitudine eventualele greşeli sau probleme în serviciul pentru clienti”. Acest lucru este indicat de un raport Revinate care susṭine ca 79,6% dintre recenzii sunt de 4 şi 5 puncte (bune şi foarte bune).

Citeşte mai departe